Clinique du Pré

De la 1ere prise en charge des 7h30 jusqu à la sortie post op, du personnel extrêmement sympathique et bienveillant. Je recommande +++. Et discuter pendant l opération avec D Delaroche et son équipe….top !

Hospitalisée plusieurs jours dans l'unité 31 suite à une arthrodese lombaire, je suis tombé sur des infirmières, aides soignantes à l'écoute, et une grande gentillesse.Le seul point négatif concerne plutôt la chambre, et les douches où les aménagements sont minimes lorsque l'on vient de subir une opération du dos.Papier toilette loin du WC dans la chambre, et matelas pas du tout adapté pour une opération du dos...Pour les douches, pas de petite étagère ou autre afin de pouvoir poser les produits de toilette sous la douche, rien pour accrocher les serviettes non plus à proximité de la douche, et lorsque l'on ne peut pas se baisser ça devient vite compliqué...Rien à dire pour le reste.

Le personnel est au top. Bien organiser, les infirmières sont à l'écoute, nous rassurent et expliquent le déroulement a suivre. Dr. Bour est compétant et rassurant, mais il blague et rit, j'ai passé un bon moment, en leur compagnie

J ai passé une radio jeudi matin j ai été très mal reçu par une dame qui m à dit qu elle était malade pas du tout patience désolé pour elle mais moi je n y peux rien dommage car on va toujours mon mari et moi dans cette clinique et jusqu'à présent rien à dire cette dame devrait changer de métier

En ce qui concerne les soins et l hygiène parfait mais les repas sont castastrophiques incipides très peu de viandes voir pas du tout. Le plats annoncé ne correspond pas toujours a ce que vous avez dans l'assiette et menus répétitifs. Je suis rester 10 jours et je n'ai pratiquement rien mangé. Franchement honteux de servir ces plats et cela nuit a la qualité de la clinique. Déçu de voir la dégradation de cette clinique depuis ma dernière hospitalisation en 2017. Maintenant ça fait usine et je ne vous parle pas des frais de dépassement d'honoraires qui sont exorbitants. C'est honteux!!ces menus et

J'appelle pour prendre des nouvelles de ma maman qui vient d'être opérer ce matin à 8h et comme j'arrive pas à la joindre sur son téléphone je décide d'appeler le bloc pour me rassurer.La personne très désagréable me demande d'appeler ma maman sur son téléphone car elle ne peut pas donner plus d'informations, je lui explique que son téléphone est éteint et que tout ce que je veux est de savoir si elle va bien ou pas, je demande pas des informations sur l'opération ni sur les secrets du service ni sur les plans de l'hôpital , apres tout je ne suis pas medecin juste quelqu'un qui s'inquiète pour un proche juste c'est humain ,je voulais juste des nouvelles de ma maman .Est ce que c'est compliqué ??? Est ce que c'était nécessaire d'être sans cœur et insensible face ma demande et surtout de répondre de manière grossière.J'espère que vous êtes bien heureuse dans votre vie madame parceque vous méritez pas de faire ce métier.Allez plutôt dans des endroits loin du public vous risquez pas de blesser personne.Quelle triste monde vraiment. Plus d'humanité plus d'empathie.

J ai emmene ma maman à la clinique le samedi 17 juin 2023 à 8h35 nous avons été reçu par une secrétaire infirmière du doc Delaroche pour refaire un simple pansement suite à une opération la vieille nous avons.été reçu comme des chiens et encore je pèse mes mots !!!!! Pourtant dans le service où elle était tt le monde était fort aimables et serviables il faut vraiment revoir l accueil cette personne n à rien à faire dans ce service.Lamentable!!!!

Très satisfait du professionnalisme du docteur de Saint Aubert et de sa secrétaire par contre la surveillance après l'intervention de mon cœur mari a été surprenante car le lendemain de l'intervention nous n'avons vu personne entre le moment où on. lui a enlevé son plateau repas du midi et le moment où on lui a apporté celui du soir !!!! Heureusement que j'étais près de lui on a eu le sentiment d'être abandonnés

Pour radio/écho, accueil tellement rationalisé (un écran qui vous demande de mettre votre carte vitale et scanner vous-même votre ordonnance puis de suivre une ligne au sol de couleur) qu’il n’y a plus beaucoup d’êtres humains … À tel point déshumanisé que mêmes les secrétaires le sont : « elle commence à m’énerver celle là ! » puis 3 autres m’ont dit «  j’en ai rien à foutre » pour l’une et « on s’en fout » pour 2 autres car j’ai eu le malheur de dire poliment que je croyais qu’elles m’avaient oublié puis que je trouvais anormal d’avoir des personnes qui passaient avant moi alors que j’étais là avant elles pour le paiement de mon échographie.Enfin la déshumanisation fait que, suite à mon courrier de réclamation, la directrice me répond qu’elle fait suivre au service concerné puisque ce n’est pas son personnel (médecin libéraux avec leurs secrétaires) … C’était il y a 3 semaines aucune nouvelle si ce n’est la facture à payer (sur j’ai payé car j’ai des valeurs) !J’éviterai à présent cette clinique car un centre de soins ne doit jamais être maltraitant et autant déshumanisé.

La pire des cliniques, Un service Chirurgie orthopédique Catastrophique, Un accueil froid Un docteur Abane Je vois pas la différence entre lui et un épicier ! Si l'encaissement Et vous sortez avec rien. Franchement aller sur Angers tours, Le Mans C'est vraiment une catastrophe.