Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Clamart

Personnel ponctuel et efficace.J' avais un souci administratif concernant le crédit d' impôt.Heike l'a résolu !Je recommande.

Super agence ou j'ai pu être formée pendant mes 3 ans d'alternance en tant que chargée de clientèle. Les membres de l'équipe sont toujours à la recherche de la meilleure qualité de service pour satisfaire au mieux leurs clients mais aussi leurs employé(e)s de maison.Je remercie également Madame Kreutzberg, responsable de l'agence, pour la formation qu'elle a pu me transmettre. Très belle expérience !

Équipe très réactive qui sait adapter le service en fonction des besoins du client.L’intervenante que j’ai eu était très professionnelle et ponctuelle.Je recommande cette équipe les yeux fermés !

En juillet, j’avais partagé un commentaire très positif sur l’agent d’entretien, je maintien mon avis pour son professionnalisme et gentillesse.Cependant je change mon avis sur l’agence, après 5 mois de prestation on m’informe que le jour de prestation doit changer et deux semaines plus tard l’agence met fin à la prestation de l’agent pour le positionner sur d’autres missions et ainsi « adapter son planning ». Je comprends que des ajustements peuvent avoir lieu, mais pas en détriment des clients, Shiva aurait dû me proposer une solution adaptée à mon besoin mais ils n’ont pas eu la capacité de s’organiser pour cela. Je reste avec le sentiment que les clients passent après le business.

J'ai fait appel aux services de Shiva pour le ménage de mon appartement. J'avoue avoir été agréablement surpris autant sur la gestion que sur la qualité du service proposé. Maria, la gestionnaire de service, a su comprendre exactement mon besoin et s'est adapté à mes requêtes en trouvant une femme de ménage qui fait, depuis 6 mois, du travail de qualité. De plus, c'est toujours plus agréable de traiter avec quelqu'un qui connaît parfaitement son métier comme Maria. Je recommande vivement.

Très contente de pouvoir travailler avec Shiva aujourd'hui. C'est une entreprise qui prend soin de ses employées. Je remercie Shiva Clamart de m'avoir donné ma chance et de croire en moi pour le travail.

J’ai fait appel, pour ainsi dire, la veille pour le lendemain, à Shiva pour une prestation de ménage en vue d’un état des lieux. Non seulement ma demande a été prise en charge immédiatement, mais la prestation a été réalisée le jour et l’heure qui me convenaient. Carla a fait un travail excellent. Elle était très gentille et faisait preuve d’initiatives bienvenues. Merci aussi à Maria pour sa sympathique organisation, rapide et sans papiers inutiles. Si nous n’avions pas déménagé, nous aurions sans nul doute poursuivi la collaboration avec Shiva Clamart.

Au top concernant les 2 parties !Les employé(e)s travaillent avec sérieux et motivation pour des employeurs qui semblent très satisfaits auprès de cette entreprise.L'avantage étant un emploi du temps à la carte pour les employé(e)sJe recommande vivement !

Vous font miroiter une simplification des démarches, mais en deviennent eux même une: contractualisation douteuse avec des numéros de sécurité sociale incongrus, prélèvements sans mandat signé, facturation plus qu’aléatoire (250€ pour 4 heures et mise en demeure…)A fuir.

Remarquablement organisée, cette agence propose des services fiables d'excellente qualité et un suivi clientèle particulièrement sérieux.L'attention de tous les instants et la grande courtoisie de l'équipe sont très appréciables. Je recommande sans réserve