RMS Habitat

Bon accueil au téléphone et personnel efficace et rapide. Prix raisonnable.

J'ai fait installer une clim réversible en février dernier. Je leur ai signalè un défaut, une fuite me paraissait anormale. Ils ont dépêché à deux reprises des intervenants qui trouvaient cela normal. Le mois dernier, j'ai voulu déclencher le chauffage, malheureusement, aucun résultat, appareil en défaut. Après le passage de leur spécialiste, il en résulte une fuite du gaz. Tout cela aurait pu être évité s'ils avaient eu le personnel compétant qui aurait comme moi tout simplement constaté qu'une fuite de produit gras n'était tout simplement pas normal. Résultat, attente de 4 jours pour l'intervention d'un spécialiste chevronné qui constate une erreur à la jonction d'un tube avec l'unité extérieure et remplissage de celle ci avec du gaz approprié.

La qualité d'une entreprise se mesure quand il y a des problèmes ...là on a vu!!!La société RMS, maître d'oeuvre des travaux de rénovation de notre maison, n'a jamais cherché à résoudre les problèmes mais plutôt à minimiser sa responsabilité dans les malfaçons constatées par un expert.Nous avons payé un maître d'oeuvre pour que tous les travaux entrepris se passent bien c'est exactement le contraire qui s'est passé !

Le maître d’œuvre Mr Philippe Isabel est venu le 28 mars 2022 chez moi pour faire un devis et j'attends toujours 5 mois plus tard alors que j'appelle tous les mois pour faire avancer les choses. Visiblement il n'en a rien à branler et n'a pas le courage de le dire et la pauvre secrétaire en est réduite à me dire promis vous aurez votre devis la semaine prochaine". Si vous aimez vous faire mener en bateau

Tres competents . Rapides. Efficaces .Tres aimables

Très professionnels, à l'écoute des demandes, réactifs, je referai appel à RMS sans problème.