Parquet Emois et Bois - Magasin parquet

Pour la faire courte , inadmissibleNous sommes clients et achetons 9000€ de parquet , c’est pas mal en une seule commande.4 semaines de retard sans remise commerciale et surtout à la date de livraison du nouveau délai , je fais le virement j’envoie le preuve de virement signée du banquier mais ça ne leur suffit pas pour nous deliverer le parquet. C’est peut être leur stratégie commerciale mais entre professionnel qui a pignon sur rue je trouve cela un peu léger. Pour la qualité je ne sais pas encore je ne manquerai pas de faire un commentaire sincère et correspondant à la réalité qu’il soit bon ou mauvais.

Parquet de très mauvaise qualitéParquet de très mauvaise qualitéJ'ai acheté un de leurs parquets en janvier 2018 sur la base d'un échantillon que j'avais vu en showroom et qui m'avait plu.Il s'agissait d'une rénovation d'appartement et le parquet a été posé en 2 jours. A la fin des travaux, lorsque j'ai découvert le parquet j'ai été très déçu du rendu. Le parquet se décolore, on s'y met des échardes, il se fendille par endroit, la couche de protection n'est pas résistante, il y a des lames avec de l'aubier, il y a des grandes fentes noires, toutes leslames ont des défauts. Aucun de ces défauts ne figurait sur le panneau de l'échantillon comme vous pouvez voir sur les quelques photos du parquet.J'ai averti la société qui est venu sur place avec le fournisseur (je ne savais même pas que ce n'était pas leurs propres parquets et ce n'était indiqué nulle part). Bien évidemment le fournisseur s'est dédouané de toute responsabilité. Le responsable d'Emois et Bois a reconnu qu'il s'agissait d'un parquet de mauvaise qualité qu'ils essayaient de ne pas trop vendre". Si vous cherchez un parquet passez donc votre chemin et vous aurez de bien meilleurs rapports qualité prix dans la GSB"

J'ai acheté du parquet à Emois et Bois, trois fois en une dizaine d'années ( une fois pour ma résidence principale, deux fois pour ma résidence secondaire en province dont une fois suite à un important dégât des eaux). Je n'ai eu, à chaque fois qu'à me louer de la qualité du bois, certes haut de gamme, et du professionnalisme et de l'accueil de la commerciale du magasin de bastille (Olga).Par contre, comme une des personnes l'a signalé, je serai plus restrictif vis à vis du service financier. Malgré la preuve que le virement avait bien été débité sur mon compte, il n'a pas été possible, pour l'artisan de retirer la marchandise, tant que la somme ne figurait pas sur leur compte en banque! Cela n'enlève rien à la qualité du parquet et la responsable qui nous l'a vendu, mais ce n'est pas très commercial et très énervant. C'était la 3è fois qu'on traitait avec eux, le chantier était en province et ça a tout décalé.

Le parquet est superbe. Il correspond bien à la couleur et à la largeur choisies. Il a été très bien posé suite à l’enlèvement de pierres et mise à niveau de la pièce.(60m2) et dans l s temps à partir de la réception du bois.

Nous avons choisi notre parquet chez Émoi et Bois, nous avons été très bien conseillés au show room de Sèvres, les délais de mise à disposition ont été respectés, le parquet est de très belle qualité. L'équipe a été très disponible. Le tout huilé et préparé en Île de France, avec du bois européen #bouclecourte, bravo pour ce que vous faites

Non seulement on vous conseille et on explique, mais en plus on est fier du travail qui est fait. N'hésitez pas à demander comme les bois cirés sont faits derrière le hall. Un artisan qui aime son métier et qui fait un bon travail. Bravo

Professionnel et réactif.bonne qualité du parquet

Très bonne expérience avec Emois et Bois, nous avons pu choisir exactement le parquet que nous souhaitions (largeur et épaisseur des lames, couleur, finition...). C'est une entreprise française qui fabrique à Sèvres, avec un atelier de fabrication sur mesure. Nous avons donc pu avoir les lames de parquet droites, point de Hongrie, nez de marche, plinthes, le tout coordonné et pour des tarifs pas beaucoup plus élevés que la concurrence. Seul bémol : les délais ont été parfois un peu long. Mais la qualité est au rendez-vous et les engagements respectés (nous n'avons jamais craint la rupture de stock comme avec d'autres fournisseurs qui s'approvisionnent et fabriquent à l'étranger et n'étaient pas sûrs de pouvoir nous livrer). Je recommande Emois et Bois !

Nous avons rencontré un problème avec le parquet :* Nous avons mis 1 mois a avoir un retour de l'entreprise qui nous a ignoré sur cette période* Nous avons fini par avoir la visite directeur qui a réalisé un test simple : laisser tomber son jeu de clé de 40cm de hauteur du sol : parquet abimé. Aucun commentaire du directeur ...* Apres avoir insisté le directeur a accepté de faire tester le parquet posé mais n'a jamais (bizarrement) communiqué le resultat - nous avions prêté un échantillon* Pour tenter de compenser les dommages du au parquet trop fragile nous avons fait poncer ce dernier suivant les recommandation de l'entreprise en achetant leur produit. Le résultat est catastrophique nous avons du changer les lattes poncées (coloration complètement incohérente)CONCLUSION : cette entreprise est à fuire- Aucun service après vente, aucune relation commerciale, mauvais conseil, prix assez conséquent (70€ du m²).- Soit le parquet a un défaut (non reconnu par l'entreprise) soit il est de très mauvaise qualité, dans tous les cas nous ne pouvons que déconsiller fortement

Très bon accueil et grand choix de teintes,la disponibilité de mon parquet c'est faite avec une semaine d'avance. Je recommande la société Emois et Bois