Bricoman

Grande surface de bricolage avec ces avantages et inconvénient, depuis l'harmonisation des gammes par le groupe Adeo, (Leroy Merlin, Weldom) , une hausse de la qualité de la gamme non négligeable par contre question conseiller, on trouve encore et toujours du personnel qui ne sait pas ce qu'il a dans son rayon et après 2 aller retour dans le magasin avec 2 conseillers différents, il y en 1 qui sait enfin.

Encore une fois le matchisme est de mise, et c’est bien dommage, certains vendeurs ne comprennent pas que chaque client ne peux pas être un pro du sanitaire, carrelage ou autre. La manière de répondre et l’expression faciale en disent longs sur le personnage. Vendre veut aussi dire conseiller non?

Je tiens beaucoup à remercier Monsieur RegisQui nous a beaucoup aidée et expliqué comment procéder à la rénovation de notre jardin avec les portail et autresUne personne très compétente, avec sourire et bon dialogueJe recommandes le magasin et surtout ce vendeur!!

Personnels top!Parking catastrophique, pour nous et nos voitures. Dommage !

On trouve à peu près de tout pour réaliser des travaux chez soi. Le personnel est serviable et disponible.

Je pense que c'est le pire bricoman de Moselle, moins de stock, plus de produits en vente en ligne sur le site envoyé par leur fournisseur (juste intermédiaire %), des conseillers/magasiniers (au profil d'étudiants) sans connaissance. Il y avait un homme handicapé au rayon peinture qui était super bon et très calé, mais il a dû partir. Bref le magasin vert de Sarralbe, le Brico dépôt de Forbach ou autres comme cmpm (plus cher) , sont beaucoup plus à même de répondre à des demandes de personnes qui ne sont pas spécialisées de l'activité artisanale (ex: peinture / plomberie / électricité...etc ). Obligé d'aller jusqu'à la ZAC d'augny à 8 reprises pour y trouver les produits proposés par l'enseigne. Habitant à proximité (pratique) j'appréhende à chaque fois, le temps que je vais perdre là-bas mais bon... je ne suis pas le seul dans ce cas, c'est ainsi que je relativise.

Très mauvais souvenir de ce magasin vendeur qui ne servent à rien !!!sm

j ai passer une commande avec livraison et je dois dire que j ai était plus que agréablement surpris par la sympathie du chauffeur et d'un très grand professionnalisme et sympathie d une employé ( Rachel ) que j ai eu en ligne suite a ma livraison. Bravo a ces deux personnes qui me redonne l envie de faire mes achats dans votre magasin .

Bonsoir,Suite à mon avis négatif bricoman a été très réactif. Je souhaite remercier l'équipe commerciale de bricoman d'avoir répondu aussi vite et d'avoir trouvé une solution à mon problème (en plus un excellent geste commercial).Par les temps qui cour cela fait plaisir d'être considéré comme des personnes et non numéro client.Merci Bricomman Sarreguemines.Je recommande!!!!SPVBonsoir, très mauvaise expérience.Je me suis déplacé depuis Strasbourg car les côtes de l’îlot centrale était exactement ce que mon client souhaitait et que j’habite trop loin pour une livraison. Je commande sur internet pour être sûr de ne pas me déplacer pour rien. Très grande déception, après plus d’une heure de route lorsque je constate que l’îlot centrale préparer et facturer n’est pas le bon ( photo ci-joint, la couleur n’a rien à voir). La vendeuse me dit que si , c’est bien le modèle commander et me propose de voir si je trouve mon bonheur en rayon, je constate qu’il n’y a tout simplement pas mon article en stock. Je retourne voir la vendeuse , qui me propose rapidement un remboursement. C’est bien, mais aucune solution m’a été proposée, et la perte de temps ... non remboursé !Dommage ...

chercher un robinet d’évier. Aucun robinet sur le catalogue. que du vendu en ligne. Autant commander sur un site comme amazon. Le magasin n'a plus aucune utilité.