Yves Rocher

Je fais des épilations à la cire depuis des années et j’ai été beaucoup déçue de mes épilations dans d’autres instituts ces derniers temps !Je suis tombée sur Tiffanie, qui m’a super bien épilé, avec de la technique, aucune douleur, et très chaleureuse ! Super bons conseils sur les produits en sortie de cabine!Je reviendrai dans votre boutique pour mes prochains soins!Merci Tiffanie!

Un grand merci à tiffany pour son professionnalisme. Rien à redire lors d'une epilation lors d'un premier rdv. Puis un pur moment de détente et d'efficacité lors d'un massage dos et cuir chevelu.

Je me suis rendu dans cet institut pour 2 soins (massage et epilation) le personnel est très accueillant , au petit soin et souriante , j’ai passer un tres bon moment une vrai pause détente et je vous en remercie ! Je reviendrais sans hésiter et je recommande à 100% !!

Prise en charge rapide par l'équipe. Épilation des sourcils faite avec soin. Je reviendrai sans hésiter.

Esthéticienne odieuse (Tiffany) et accueil déplorable.Prise avec 10 minutes de retard car les vendeuses sont occupées à ranger des cartons (ça peut arriver..). Le soin dure 4 minutes chrono mais l’esthéticienne m’explique qu’il s’agit non pas d’un maillot simple, ni même d’un maillot échancré mais d’un maillot brésilien. Qu’elle a été reformée par son manager il y a quelques semaines puisque ça fait des années « qu’elles se font avoir » et réalisent des maillots brésiliens au lieu de maillots simples (le soin n’a duré que 4 minutes..) et que de fait Yves Rocher a changé sa politique.A noter que je suis également allée dans d’autres instituts dans lesquels on ne m’a jamais dit que ce maillot correspondait à un maillot brésilien.A ce compte la, Yves Rocher à Rueil sera l’une des énièmes boutiques franchisées à fermer en centre ville. La prochaine fois en tous cas, j’irai dans un autre institut.

Très bien entretenu et les vendeuses sont prêtes pour nous aider pour le choix de nos produits.

Institut et magasin très propre, les filles sont adorables, la responsable (ou directrice) Émilie m’a donné de précieux conseils pour ma peau, les produits sont parfaits pour moi. Concernant les épilations Tiffanie est une perle, elle est douce et a su me mettre en confiance, je recommande vivement ce magasin/institut. De vraies professionnelles de la beauté !

Très mal accueilli au Yves Rocher de Rueil-Malmaison, je suis tombé sur deux vendeuses très hautaine, qui n’ont pas voulu faire la réduction indiqué sur le produit, car elle ne passait pas en caisse.L’une d’elle s’est permise de souffler, et de dire je cite « j’ai la flemme » quand je lui ai demandé d’aller chercher un responsable. Bref heureusement que certaines vendeuses restent polis et agréable. Mais très déçu !

Accueil plus que moyen avec un bonjour à peine audible. Arrivée 5 minutes à l'avance et prise avec 10 minutes de retard. On me demande de patienter debout dans le magasin. Cabine plus que ridicule, de petite taille, pas confortable pour la cliente et pour la masseuse car beaucoup trop étroite. 1 seul patère derrière la porte qui ne peut supporter qu'un manteau et éventuellement une écharpe. Pas de siège ou autre pour poser nos vêtements, j'ai du les poser dans un angle sur mon sac à main. J'ai eu froid malgré le chauffage. Je ne sais pas si tous les Yves Rocher sont équipés de la sorte mais celui de Rueil n'est, à mon sens, pas approprié pour faire des soins. Le prix (80 euros) n'est pas à la hauteur de la prestation (accueil des vendeuses et confort de la cabine). Heureusement que la masseuse était gentille et que le massage Evasion détente" de 90 minutes était bien. A noter malgré 10 minutes de retard au début