DUMAS AUTOMOBILES – Citroën

Ancien client Peugeot. J’ai trouvé chez Citroën toutes les réponses à mes problèmes. Service au top.Je recommande

Vraiment passer 1h30 chez eux pour rien et vous facturer le temps passer sans rien toucher au véhicule... une escroquerie pure et simple.

En vacances en Ardèche, un message de défaut moteur est apparu à quelques jours de notre départ. Nous avons été très bien accueillis et pris en charge très rapidement, et très bien conseillés. Merci

J'ai passé la porte de cette concession pour demander à l'accueil s'ils avaient des véhicules d'occasion à moins de 7000e.Interrogation qui n'a visiblement pas manqué de faire rire les deux femmes en charges de l'accueil, partageant même la moquerie avec un client ambulancier présent au même moment.Je me demande bien quelles valeurs sont véhiculées par cette enseigne.Dédain et manque de respect. Voilà tout ce que je retiens.Je ne remets toute fois absolument pas en cause vos compétences lorsqu'il s'agit de cirer les pompes à des portes monnaie en cuir et smoking flambant neuf.Chez le concurrent d'en face, la jeune employée qui occupe la même fonction que vous Mesdames m'a simplement répondu que les occasions commençaient à partir de 9000e, et que pour notre budget nous devrions nous diriger vers un petit garage ou voir directement entre particuliers.Voilà, ça n'était tout de même pas surhumain. Enfin ... juste humain!Sans rancunes et plein de bonheur dans vos belles et grosses bagnoles bien cheres qui font de vous des êtres respectables.Cordialement.E.M.

Le personnel est sympathique et très bienveillant.

En vacances dans la région, nous rencontrons un souci avec notre C4 . Le garage nous a répondu qu'il pouvait faire le diagnostic mais ne pouvait pas réparer avant la semaine d'après. Quand on ne reste qu'une semaine c'est difficile d'entendre ça, seule solution le garage citroen des vans qui lui ne peut pas se charger de notre voiture avant début septembre. Que faut il faire prendre rendez-vous avant une panne? Gros problème de fiabilité avec le réseau Citroën... Très décevant

Très content des services de ce concessionnaire, accueil toujours parfait à la mécanique.

J ai acheté une c1 au Pouzin.Ravie de la compétence de votre commercial Lorenzo et de sa disponibilité. Bravo au mécanicien aussi. Très compétent allié à beaucoup d honnêtéJe recommande sincèrement

Excellent accueil. Le personnel compétent se met en quatre pour résoudre votre problème. Ce n'est malheureusement pas toujours le cas de tous les garages Citroën...

Vraiment au top, depuis 10 ans de permis c'est rare que je sois aussi satisfaite d'un garage automobile.Ma voiture avait pas mal de problème, ils devaient la garder une journée, ça c'est transformé en 2 semaines mais ils m'ont prêté une voiture et sont allés au bout des réparation même si c'était casse tête et qu'ils ont eu du mal à trouver un problème caché.Très professionnel, et dans la communication.Merci pour tout.