Land Rover Bayonne

Client depuis 15 ans chez Land Rover et la concession Bassussarry et toujours ce même accueil. Le temps d'écoute, les conseils avisés et l'entretien de mes autos et ses explications.Reçu par Kévin la semaine dernière et toujours cette même sympathie et cette écoute à chaque fois, c'est très appréciableEt merci à Serge pour le café !

Accueil top de Benjamin.Nous ne savions pas utiliser toutes les applications du véhicules, nous avons eu une prise en main parfaite et en anglais!Le service est là. Félicitations.

Je recommande, deuxième véhicule et toujours satisfait. Suivi et conseil de qualité. PG

Hier après-midi, très bel accueil de la demoiselle (bureau à gauche)Par contre totalement l’opposé pour la responsable de travaux : après être passé chez vos confrères deNarbonne (excellent accueil ) qui malgré leur impossibilité de me dépanner (pas d’atelier le samedi après-midi) ont passé un long moment pour essayer de résoudre mon soucis (hayon arrière bloqué) diagnostic réglage de la serrure.Je présente donc le problème chez vous et résumé des réponses : nous sommes à un délai de plus d’un mois et demi, nous en période estivale, de toute façon nous devons commander des pièces et ne connaissons pas le délai et coût plus de 500€ et le tout sans avoir bougé de son bureau ni tenu compte du diagnostic de Narbonne, en somme : votre problème ne m’intéresse pas, débrouillez-vous eût été une réponse plus sincère .Comme quoi les mauvais commentaires ne peuvent tenir qu’aux réponses d’une seule personne ! ! J’en suis désolé pour l’image du garage.copie de ce mail à Land Rover France à Paris

En tant que client, je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité du travail de Serge DUTARET. Son professionnalisme, sa compétence et son attitude amicale ont grandement contribué à l'expérience positive que j'ai eue. Je recommande vivement ses services

Merci beaucoup pour l'écoute et le professionnalisme du personnel de l'atelier. En 15 mn, la pièce que je demandais était trouvée et commandée, pourtant pas sur un modèle récent de Land rover. Et tout cela, dans la bonne humeur et la gentillesse. Encore merci! Je n'hésiterai pas à recommander votre adresse. Bonne continuation, ne changez rien!

Tout d'abord un grand merci.....Première visite de ma part à votre concession pour mon Range Rover sport avec un accueil et une disponibilité de l'atelier d'une grande efficacité à la hauteur de la marque.Un très bon moment,je recommande...

C’est le quatrième Range Rover que nous prenons dans la concession de Bassusary !La qualité de service n’est que meilleure à chaque nouveau véhicule !!Serge le commercial à toute notre confiance et nous nous en remettons complètement à lui !Un grand merci à toute l’équipe!

Un grand merci à Benjamin Bolling pour sa disponibilité , ses conseils et ses compétences pour le choix de notre nouvelle voiture . Un grand merci aussi au garage pour la qualité de l’entretien de la voiture précédente .

Le 3 Mai j’ai contacté cette concession, et plus précisément Robin qui y travaille depuis 7 ans.J’ai posé une question technique et j’ai eu un retour d’une rare qualité. Robin connaît son métier à merveille et s’il n’a pas la réponse à la question il cherche et cherche jusqu’à satisfaire son client.Merci le mot est trop faible.Un très grand Merci Robin.Dommage que nous n’avons pas plus de services de cette qualité à tous les niveaux.Je ne suis pas prêt d’oublier ce geste commercial.Au plaisir.