Speedy

Accueil et service excellent. Ils m'ont dépanné très rapidement.

Ma voiture, garée sur le parking des Tanneurs ne démarrait pas. N'étant qu'à 500 m. de chez Speedy, je m'y suis rendue. Je n'ai pas reçu un très bon accueil et j'ai vite compris que ma situation n'intéressait nullement la personne à l'accueil, qui n'a fait preuve d'aucune empathie ni sympathie, en ce sens que:1.Étant de passage seulement (bien qu'étant native d'Épernay, de la même rue Ernest Vallée d'ailleurs) et en route vers mon pays de résidence l'Espagne, je n'allais pas devenir une cliente régulière.2. Étant en voyage je n'avais pas un look très élégant correspondant à la pédanterie de beaucoup de commerçants de cette ville.3. Comme j'ai une vieille voiture, cela n'intéressait pas non plus car on m'a commenté que, ouf!!! le diagnostic ne pouvait pas être informatique et cela compliquait tout.4. Comme je n'étais qu'à 500m., j'ai demandé si quelqu'un pouvait venir y jeter un coup d'œil rapide (en payant bien sûr) car ce n'était peut-être pas grand chose. Ce qui a été refusé comme si je demandais la lune.4. Avant que de faire venir la dépanneuse en passant par mon assurance basée à l'étranger qui allait me faire attendre au moins 2 heures dans le froid, j'ai demandé l'adresse d'une dépanneuse à proximité, au cas où le service serait plus rapide ... J'ai eu le sentiment d'être sotte, limite personne louche et j'attends encore l'adresse d'un dépanneur.5. Malgré ma situation inconfortable de planifier sans doute de chercher un hôtel, en attendant au minimum un diagnostic, je n'ai vu aucune volonté pour essayer de planifier un diagnostic relativement rapide.En définitive, je suis ressortie de chez Speedy, en voyant le soulagement du réceptionniste de se débarrasser de ma présence eten constatant, une fois de plus, à chaque fois que je revisité mon pays d'origine, cette incapacité à changer une virgule à un quotidien formaté.Heureusement j'ai trouvé à Magenta la grande générosité d'un garagiste face à ma détresse de femme d'un certain âge en transit, qui travaille seul, qui n'a pas hésité à mettre de côté son planning pour essayer de me donner un diagnostic rapide. Bref, un vrai pro et en toute discrétion !!! En fait ce n'était qu'un problème de bougies à changer !!!.MJCC

J’y vais depuis plusieurs années maintenant et j’ai toujours été très satisfaite par speedy ou j’ai toujours été très bien accueilli et reçu des services de qualités !

facilité et rapidité pour prendre rdv dans la journée, équipe sympathique, et équilibrage réalisé en moins de 30 minutes.

Très bon service.

Très bon accueil. Satisfait du travail

Un très bon accueil,pour un petit garage ou les mécaniciens se donnent à fond pour entretenir votre voiture,très bien

Travail réalisé correctement mais prix deux fois supérieur aux autres garage de la région.

Disponibles et arrangeant, ils connaissent leur métier, le font bien, et en plus ils sont agréables.

Serieux. Ponctualité et Professionalisme. Je fais entretenir ma voiture au centre Speedy d'Epernay, elle totalise à ce jour 340000 klms sans aucun souci.André.