Qyyp - Lyon

Rien à dire, que cela soit du service commerciale au service après vente jusqu'à la réparation des mobiles, tout y est. Célérité, empathie compréhension et patience. Adhérer sans aucune hésitation... Pour les potentiels aléas que certains clients ont subi, il suffit de dialoguer avec son ou sa commerciale préférée en s’expliquant posément et je confirme qu'ils arrivent toujours à trouver une solution en faveur du client...Gaelle LEMOINE France Propre Net

Une expérience concluante, dans notre cabinet nous avions plusieurs téléphone et accès internet le tout plutôt vieillissant et une connexion très lente, Thym B à réussi à nous faire fibrer pour un coup moindre et nous avons donc pu installer maintenant une cabine de télémedecine disponible pour tous avec des horaires beaucoup plus large que notre cabinet pendant que nous sommes en déplacement. Ils nous ont donc aussi installés un standard en respectant toutes nos demandes selon nos besoin assez spécifiques pour des médecins sachant que nous avons tous des besoins différents selon nos spécialités et nos jours de présence au cabinet.Merci à eux pour cette écoute et cette compréhension du besoin.

Arrêtez d'appeler les gens en vous faisant passer pour SFR BUSINESS TEAM!!! Vous me fatiguez!!!

Expérience catastrophique avec cette société - on me fait signer un contrat avec un forfait de mobile et on me facture plus cher... et j'ai beau me plaindre, personne de réagi... et pas très correct pour les salariés de mettre un avis sur sa société... je connais déjà 2 noms !

Une commande réalisée à titre professionnel pour 5 lignes et un standard voip + un lien adsl. C'est un calvaire! Il a fallu se battre pendant 3 mois pour que ce soit fonctionnel!!! Pour couronner le tout, on doit maintenant se battre pour régler les erreurs de facturation depuis 2 mois!!!!On a accepté de payer plus cher chez sfr pour un service de qualité !!!! Autant dire si c'était à refaire ....,

J’ai passé un entretien pour un emploi de réception chez Thym Business Lyon Vénissieux pas de retour de réponse quand les candidats se déplacent pour un rendez-vous la moindre des politesses c’est m’envoie une réponse par mail même si c’est négatif.

En faisant un contrat avec Thym Business Lyon, vous risquez gros ! Depuis la visite du technicien (nom bien flatteur pour autant d'incompétence), nous n'avons plus de standard téléphonique, plus aucun appel extérieur, plus d'imprimante, impossible de faire une facture, un devis, nous sommes privés de certaines connexions ... bref depuis 6 jours notre entreprise est bloquée, otage du bon vouloir de ces messieurs qui nous bougent pas le petit doigt pour réparer leurs erreurs et incompétences !Fuyez !!!

Service professionnel, prix corrects, vision globale téléphonie, réseux, fibre. Je recommande.

Très beau locaux

très bon service une équipe de pro tout marche bien merci