Azaé Clermont Ferrand

Équipe agréable, réactive et à l'écoute.Démarrage rapide. Nous avons une intervenante consciencieuse et agréable. Le contact avec elle a matché tout de suite !Nous dialoguons pour chaque intervention avec le carnet de liaison ;ça se passe super bien !Merci à elle et à Azaé !

Grande réactivité dans la gestion des aléas , et bonne qualité de prestation de ménage par tous les intervenants

Une prestation de nettoyage mise en place avec succès, une très bonne qualité de service.une équipe agréable en agence et en intervention...Bravo aux équipesStéphane

Bonjour , cela fait 6ans que je travaille dans le domaine d'aide a domicile , j'ai intégré l'agence il as 6 mois maintenant , plusieurs agences dans ce secteur ou j'ai travaillée ne m'en jamais autant considéré que chez azae , l'équipe est juste génial très professionnel mais aussi très humaine première fois que dans le monde du travail je me sente autant considéré et comprise , les filles sont à l'écoute cela est tellement rare de nos jours. Évolution de mon poste en seulement 6 mois taux horaire augmenté également et kilomètres très bien remboursé a hauteurs de 47centimes ( rare également ) merci a L'ÉQUIPE pour toutes cette bienveillance et je suis tellement ravis et fière de travailler pour elles . Merci beaucoup pour cette humanité .

Après avoir eu un accident de voiture, moi même et ma compagne devons limiter nos déplacements. ( Double fracture de la cheville et Fracture des l'ombaires). Après appel de notre mutuelle notre prestataire et Azae. Premier refus de leur part car pour eux nous pouvons nous débrouiller. Deuxième refus car ma compagne était salarié chez eux. Entreprise à fuir.

Prestations impeccables, intervenantes agréables professionnelles et respectueuses ainsi que discrètes.Très bon contact avec Mme Héros.Je recommande totalement cette entreprise.Merci à vous

Bonjourrendez-vous le lundi matin a 9 heures , après 30 minutes je téléphone pour avoir des nouvelles , la dame de l 'accueil me dit que le rendez-vous est décalé au mercredi suivant et cela sans ma prévenir et que si cela ne ma convient pas et bien elle annule ce dernier et ne sera pas remplacer par 1 autre jour .Super quand vous avez pris un vsl et votre rendez-vous chez le médecin .Pour cette interlocutrice je me débrouille ce n'est pas son problème , merci accueil . Ou est le service ???? Je ne suis pas a leur bon vouloir .Inutile de vous dire que cette entreprise ne mettra plus les pieds a la maison .Bonne journée

Nous sommes très satisfait de notre prestation de ménage depuis presque 1 an maintenant. Tant sur la qualité de notre intervenant que sur la réactivité et le savoir être de l'agence.Après avoir testé d'autres sociétés, je recommande pleinement Azaé

Un personnel en agence réactif mais des intervenantes pas au niveau et insuffisamment formées. Quatre intervenantes en un an, un miroir cassé, des oublis de fermetures d'ouvrants alors que le propriétaire est absent, des parties de ménage non effectuées contrairement à ce qui est demandé... Mauvaise expérience en ce qui me concerne.

3 intervenantes en 1 an ... 1 seule qui ai compris ce que je souhaitais mais qui hélas est partie ... remplaçante non professionnelle (j'ai dû refaire le ménage à la suite de sa dernière prestation) ... la responsable m'a adressée un mail pour m'informer qu'elle n'avait personne pour la remplacer (alors que 3 jours auparavant elle avait quelqu'un) et qu'il fallait que je trouve un nouveau prestataire ...