Les Fontaines de Lutterbach

EPHAD diriger par des personnes je dirai même plus des déchets de l’humanité…ne mettez jamais vos parents là bas. L’équipe soignante est au top mais l’encadrement surtout madame la directrice mme Urètre et l’IDEC qui n’ont que des belles paroles pour récupérer votre argent. mépriser au possible leur équipes a les rabaisser et les faire pleurer tellement ils n’ont aucun respect. Négliger les patients car il ne sont là que pour faire du fric!Fuyez cet établissement ou ne venez jamais!!J’espère que quelqu’un leur mettra les points sur les i un jour car il ne mérite pas des paroles mais des actes.

belle établissement

Personnel très sympathique, gentil et locaux propres.

De septembre 2021 à fin décembre 2022Établissement très vieilissant qui a besoin d'être rafraîchi.Le personnel soignant très gentil et dévoué, à l'écoute des résidents et des familles.L'administration....Que des couacs.. un parmi tant d'autresAvions réservé 2 repas pour un midi. Le jour j rien n'était noté, rien n'était prêt.C'est uniquement et grâce à une dame du personnel soignant qui a pris notre déception à coeur et qui a tout mis en place.La direction...Absente la plupart du temps, chaotique et même bordélique, toujours à s'inventer des excuses.La facture solde de décembre + remboursement de la caution : reçue plus de 3 mois après. Après maintes réclamations de notre côte.2023... Rien de changé à en lire la presse.

Ses une jolie maison de retraite pour accueillir et recevoir nos proches pour passé des bon moments avec les personnes âgées qui vive dedans ses bien organisés les pièces et de jolies couleurs et bravo pour le personnel qui s'occupe des personnes âgées. Don ma maman Denise ospel.

jai un très bon souvenir de mon séjour!

Ne mettez jamais vos proches dans cet ehpad, surtout si elle a alzeimer,C'est un mouroir assuré...

Mention spéciale à la directrice pour son accueil et son empathie. Je n'ai pas choisi l'établissement mais j'ai eu à faire à une personne attentionnée et très dynamique, très rassurante en somme.

accueil très chaleureux personnel à l'écoute qui fait tout son possible pour le bien être de leurs patientsmerci