Norauto Loriol Sur Drome

Grande déceptionJ’ai emmené mon véhicule pour vérifier une pièce qui était bonne. mais je suis repartie avec ma voiture qui faisait du bruit dès la sortie du garage .Hors aucun bruit avant cela. J’ai emmené ma voiture dans un autre garage et ils m’ont dit que mes triangles de suspensions étaient morts!!!J’ai rappelé Norauto et ils m ‘ont certifié que ceci ne venait pas d’eux mais que cela pouvait arrivé en descendant la voiture du pont élévateur. En regardant sur internet j’ai vu qu’il fallait un choc pour casser des triangles de suspensions donc ils n’ont pas pris soin de ma voiture. Ils m’ont proposés de voir des vidéos du travail fait sur ma voiture et ils sont sereins.Mais je ne compte pas remettre les pieds dans ce garage ,ils n’auront jamais ma confiance.

Cela fait 5 ans que je fais régulièrement entretenir ma voiture chez ce garage, j'ai toujours été bien accueillie par une équipe chaleureuse et professionnel.Les prix sont honnête et les délais pour les pièces sont rapides.Bref je recommande vivement

Départ de vacances avec des amis, une crevaison sur la route nous a amené à ce garage.Nous nous sommes retrouvés face à un équipe très à l’écoute et sympathique avec nous.Les réparations étaient prévues pour une demi heure, en moins de 15 minutes tout était réparé avec des détails sur ce qui a été effectué.Nous ne remercierons jamais assez l’équipe de ce garage, pour nous avoir permis de repartir l’esprit tranquille.Merci encore.

Bonjour,Je suis un client de nationalité canadienne avec ma femme (allemande)et mes deux enfants 4 et 5 ans , hier sur le A7 J'ai eu un incident, le pneu droit en arrière a été crevé et grâce à dieu j'ai arrêté la voiture, j'ai appelé une service de dépannage et a près des heures d'attente et très chère facture de service de dépannage je suis arrivé à votre entreprise,l'agent n'était accueillant ni gentil et quand j'ai osé lui poser une question il était énervé et sa réponse était négative, le monsieur il voulait meme pas faire une petite recherch pour trouver des pneus meme type que le pneus en avant alors j'etais obligé d'acheter deux pneus d'été que je dois les jeter quand j'arrive chez moi en Allemagne car le monsieur volait meme pas m'entendre, il m'a demandé d'attendre dans le parking avec mes enfants sous le soleil (un de mes enfant étais malade avec de fievre) car il sait bien que je suis obligé d'accepter comme je n'ai pas d'alternative et je dois arriver chez moi le le plus vite possible, le truc qui m'énerve c'est la absence totale de professionnalisme et de la gentillesse et entant que qqn qui a travaillé et vécu avec des français je suis choqué des attitude de ce monsieur qui représente cette entreprise mais j'aimerais saluer le travail de l'agent qui a changé les pneus qui étais super gentil et coopérative.

En vacances, petit tracas à 1000 km de la maison, j’ai sollicité l’équipe pour un avis avant de prendre la route du retour. Un accueil très sympathique, rassurer en tout point, et surtout, chose que je craignais, on ne m’a pas trouvé de soucis de ci de là, pour me faire payer. À aujourd’hui, et dans les garages, c’est appréciable.Merci !

Très agréablement surprise. Je suis allée chez nauroto pour la révision de mon audi q5 et tout s est bien passé. Super accueil super équipe je recommande !!! Aujourd'hui encore bien accueillie pour le remplacement d'un feu. Merci

Très bon accueil et travaux au top. Toute l'équipe a su et a pu, nous permettre les réparations de notre véhicule. MERCI

Je suis passé au centre pour une roue dégonflée. La crevaison était irréparable selon l agent . La solution était de changer le pneu ce qui m à été proposé. La marque qui m à été proposé ne me convenait pas. Du coup j ai demandé à ce que ma roue soit remontée afin que je repare par mes propres moyens.Je suis reparti avec ma roue regonflé et chose surprenante cela fait 10 jours qu elle n'a pas perdu un seul gramme d air.J ai comme la mauvaise impression que l on a essayé de me forcer à acheter des pneus.