Aqua Service

Moins d une étoile mais malheureusement impossible, service après vente déplorable et de plus il ne vous rappelle jamais et si vous arrivez à les contacter rien n est de leur faute et sont assez désagréable.

Bonjour,J'ai au la mauvaise idée de faire confiance à aqua service.Nous avons trouvé un accord avec le commercial de marque au salon Batibauw l'années dernière.Le technicien est d'abord venu chez moi pour voir si c'était possible d'installer la machine.Le technicien a du appeler un collègue car à mon avis il n'était pas apte. Son collègue lui a confirmé la faisabilité de la chose, et est donc revenu m'installer la machine 2 semaines plus tard.2 jours après l'installation, nous nous sommes aperçu que l'adoucisseur était connecté, mais seulement à notre cuisine. Tout le reste de la maison ( toilettes, salle de bain, robinet extérieur) n'était donc pas connecté.Depuis 6 semaines j'appel tous les 2 jours afin que quelqu'un vienne rectifier notre problème, chaque fois on me dit qu'on me rappel...Mais personne ne prend la peine de m'appeler.Ils ont leur argent, donc pas de problèmes pour eux.Je suis donc très mécontent du service et ne conseil cette société à personne.

Attention arnaque !!! Client chez eux depuis des années, il te coupe la garantie car j étais pas à la maison !!!! Et quand on t appel on t explique pas !! Faite attention il sont très malin !!

Je vous déconseille ce lieu, j’ai commandé 250 kg de sel avec un entretien. Le technicien a livré chez mon voisin qu’il habite 100 m plus loin. Non j’ai jamais été livré. Mon entretien n’a jamais eu lieu. J’appelle pour essayer de trouver une solution. La dame qui au téléphone ne respectent pas le client puis elle me dit si j’envoie un nouveau technicien, vous devrez payer une deuxième fois je suis moi-même commerçant j’ai jamais vu une entreprise pareil je vous déconseille fortement j’ai déjà posé plusieurs adoucisseur, par cette entreprise mais le service client il est incompétent.

Super service ! rien à dire. chaque année ils viennent faire l'entretien et nous n'avons pas de problème. tout fonctionne très bien.

Bon service, technicien très simpatique et à l'écoute.Merci beaucoup

Super service et très content de l appareil!Cyril est venu faire l entretien, très professionnel et sympathique…

entreprise peu fiable... lorsque vous les appelez, ils vous raccrochent au nez. vous leur demandez une intervention et après plus de 6 mois ils ne se présentent toujours pas et s'attendent à ce que vous les payiez pour une prestation qui n'a pas été effectuée.... Je déconseille à tout le monde de faire appel à cette entreprise