Résidence Isatis de Fonsegrives

Le meilleur Ehpad;de;la;régionJe conseille

Mon avis et ma note négative ne concerne pas le personnel soignant qui a bien au contraire toujours été agréable et bienveillant avec mes grand mères et notre famille. En revanche je suis bien plus réservé quant aux pratiques de l'établissement après le décès des résidents. La maison de retraite s'est permise de facturer des prestations après le décès de ma grand-mère, alors que c'est interdit par la loi Hamon de 2014, et de ne pas nous rembourser ce qu'elle nous devait lors du solde de tout compte. Quand on le leur fait remarquer avec texte de loi à l'appui, ils ne répondent évidemment pas aux messages. Il est vrai qu'avec des loyers de 3000euros/mois par résident, le groupe ne doit pas s'en mettre suffisamment dans les poches.

Je vous remercie à tous pour votre bienveillance et votre écoute, votre disponibilité et votre patience donc votre professionnalisme. Je vous souhaite toute ma réussite. Merci à toutes et à tous. Continuez comme ça.

Très mauvaise expérience. Très étonnant de voir les 2 avis très positifs qui ont été postés, l un par un membre du personnel et l autre par un membre de la famille de la direction. Il y a de quoi s interroger ! Maman est à présent dans un nouvel ets d une toute autre qualité qui lui a permis de retrouver sa sérénité.

Pour moi un bon établissement

Très bon établissement.merci

Je ne peux qu'exprimer toute ma reconnaissance à toute l'équipe d'ISATIS. A tous les niveaux (administratif, soignant, technique) le personnel est à l'écoute de la famille et des résidents. On sent aussi des équipes soudées, bien dans leur mission, et des personnes avec des qualités humaines indispensables à leur métier si difficile. Je recommande cet établissement sans réserve. Je n'ai aucun reproche à formuler sur l'accompagnement de ma maman qui a été parfait jusqu'au dernier Jour. Un grand Merci.

NOUS avons eu des renseignements POSITIFS sur la Structure, de par des Familles de résidents je précise, et nous avons choisi ISATIS pour ces bonnes raisons.Les contacts ne tardent pas quand on appelle et, même si ça ne fait pas encore 1 mois de résidence pour ma Maman, de ce que nous percevons, étant données les circonstances COVID qui tiennent à distance hélas, nous pensons avoir fait le BON choix! Merci Isatis donc.

Il fait bon vivre à la résidence isatis . Le personnel est dévoué et très à l'écoute . La nourriture est très bonne et il y a des animations tous les jours .

Endroit très bien adapté et convivial