JVM AUTOMOBILES VILLENEUVE SUR LOT – Citroën

Accueil moyen., pour ne pas dire absent, comme les sourires de bienvenue, on s occupe de vous...au service atelier...Peut mieux faire ! (Comme a l ecole)Revenue quelques jours pour chercher la pièce détachée que j avais demandée, même constat sur l accueil. Je pense qu il faudrait envisager une formation sur l l'accueil client pour le chef atelier, le coté chaleureux totalement absent. Ce n est sûrement pas facile en ce moment de travailler sous la,pression mais grâce au client il a du travail !D autre part, je n ai pas du tout apprécié d etre débité sur mon compte trois semaines avant que le service soit fait, il est vrai que j avais fait une CB.

Méganne est très bonne vendeuse, grâce à elle j'ai fait l'acquisition de ma C3 et j'en suis ravie. Lors de la prise de possession de mon véhicule elle m'a tout expliqué avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande cette personne car on peut lui accorder une grande confiance.

J’ai eu affaire à Sophie de chez Spoticar. Très bon accueil, très professionnelle. Rien à dire. Ce qui a été dit et promis lors de la vente a été respecté. A recommander

Il sont pas sérieux ma voiture était sous garantie il n 'on jamais réussi à réparer ma voiture je suis resté deux années à faire des allers et venues chez Citroën leur mécaniciens n on jamais réussi à réparer ma voiture les mécanos sont super nuls le garage Citroën est catastrophe fait attention à vous surtout le garage qui se trouve à bias à côté de Villeneuve sur Lot dans le lot et Garonne ils sont de très mauvaise fois se qui conte pour eux est de te faire payer autant qu' ils peuvent ils se fiche du client fait très attention à vous

Super Concession !Véhicule d'occasion acheté 100% à distance.Procédure simple, rapide et efficace.Aucune surprise à la livraison.SAV parfait : petit problème survenu 3 semaines après la vente, solution trouvée en 2 jours en collaboration avec mon garage habituel.

Ma voiture une c4 picasso est en panne chez eux depuis 3 mois. La pièce est en commande est n'arrive toujours pas. Personne nous donne des nouvelles, on dirait que tout le monde se moque de cette situation c'est inadmissible. Enachetant Français on ne pensait pas être ennuyé à ce point.

Vieux Berlingo acheté d'occasion il y a 2 ans . Témoin airbag allumé. Panne électronique difficile a trouvé : les mains de l'ancien propriétaire avait dû passé dedans en adaptation. Les mécanos y ont passé beaucoup de temps et ont fini trouvé. 2 boitiers commande" changés dont 1 pris en charge par le garage et 1 faisceau mis en conformité. Merci pour ce très beau geste commercial ! Accueil chaleureux - aux petits soins. Je reviendrais

Personne venue d Agen spécialement très aimable et arrangeante à l écoute de ses clients potentiels

Bonjour je suis venu par hasard sur votre site suite à ma recherche de voiture d occasion j etait Renault jusqu'à ce jour mais ,Mr Lazartigues commercial Citroën de chez vous m a contacté par téléphoné suite a mon passage sur votre site et a répondus aimablement a toutes mes questions ce qui m a motivé à me déplacer jusqu'à votre concession ou j ai pu voir ce fameux c4 cactus que j avais vue sur internet.Mr Lazartigues m a fait la visite de ce véhicule avec le sourire et très professionnel et je l en remercie il s est occupé de tous j ai réceptionné mon vehicule ce mardi et j en suis très content merci pour tous et n hesitez pas à aller dans cette concession très professionnel et à l écouteCordialement