Promen Menuiseries

Équipe très réactive à l écoute du projet. Excellents conseils. Bienveillance. Nous sommes ravis. Entreprise au top.

Fuyez !! Fuyez !! Fuyez !! Plus de 2 ans de galère et une maison mise en demeure a cause des menuiseries ! On va vous demander de payer avant réception des menuiseries, du jamais vu ! Menuiseries livrées en retard, mal placées pas de niveau, erreur dans la commande, fenêtres remplacées mais pas aux bonnes côtes ! Et maintenant on se retrouve avec une maison mal isolée et de l'air qui passe !Une directeur inexistant, injoignable, un service client de m**** !!Commande passée en 2020 en cours, une catastrophe !Vivement la fin de ce cauchemar !

J’ai fais appel aux services de Frédéric pour un client. Très réactif, il a su résoudre la problématique avec efficacité. Satisfaction du client assurée. Merci à lui et son équipe !

Apres un achat de toutes mes menuiseries chez Promen je suis complètement satisfait de la qualité des produits, la pose a été faite dans les règles de l'art. Je recommande cette entreprise les yeux fermées. Le commercial très professionnel et réactif. Le personnel est agréable et a l'écoute de ces clients. Un grand merci à vous tous.

Volet non livré en même temps que la fenêtre, cadre de la fenêtre avec défaut. Pres de 2 mois pour recevoir le volet, volet mal préréglé. Heureusement, le personnel que nous avions au téléphone était très agréable, c'est déjà ça, bref profitez bien de notre argent on ne vous en donnera plus...

Un commercial à l’écoute, bienveillance , professionnalisme. Chantier réalisé dans les délais . Je recommande sans problème !

Apres avoir fait le tour des professionnels et des delais long proposés dans l'ensemble, nous avons choisi de travailler avec l'agence Promen de Narbonne . Merci a frederic et à son equipe sans oublier les technicien pour leur sens de l'ecoute et de l'accompagnement !

Nous sommes satisfaits des services de la société et les recommandons !Nous connaissons les délais de réapprovisionnement dans le bâtiment , et remercions l’équipe ainsi que le commercial fred pour leur disponibilité et leur écoute !