GEODIS

Pour faire clair, si vous venez de geodis et que votre commande est sois disant en attente d’un certain rdv ou que le livreur va repasser, abandonnez et allez directement a l’agence, ca sert a rien d’appeler, ils sont en « sous effectif » c’est sur si le personnel préfére glander dans l’entrepôt. l’agence en elle même ressemble a un centre aéré d’adultes en réinsertion, c’est la pire agence de livraisonAucun commentaire

Ne respecte pas le RDV fixé , j’ai attendu une journée entière, pas d livraison ni d’information.Je me suis déplacé le lendemain matin au dépôt où on m’a assuré d’un passage avant midi, puis avant 14h….Service lamentableG.Martiningo

Affligeant.Cette société devait me livrer sur Rdv. Le livreur se pointe à mon domicile et s'étonne de notre absence. On lui demande de repasser le lendemain étant donné la valeur du bien à livrer. Il nous dit qu'il repasse le lendemain. Bien évidemment, il ne repasse pas. Nous allons au dépôt . Le carton et l'objet sont endommagés. Bref un zéro pointé

Bonjour,Dans le même cas qu'une partie des personnes qui ont commenté, impossible de les joindre. Sur l'outil de suivi on nous dit que la personne chargée de la livraison nous contactera, aucun appel ni sms juste un outils de suivi qui nous indique a la fin de la livraison quelle sera différée.Et aucun moyen de contacter la boîte...

Une catastrophe ce service de livraison.... je devais être livré un jeudi, report de jour en jour pour des motifs inexacts et finalement livré le jeudi d'après.Le pire... pas de sms ni mail, pas de communication si ce n'est en consultant le suivi qui indiquait le report.

Bonjour,Je les ai contacté afin d'aller directement récupérer mon colis sur place.Réponse au deuxième coup de fil, bon accueil de la part de Robin qui a répondu à toutes mes questions et m'a accueilli lors de mon arrivée sur place.Une équipe jeune plutôt sympa.Je ne sais pas ce que ça donne en livraison à domicile mais en tout cas sur place l'équipe est cool et bon accueil !

Une bande de rigolos !Livraison prévue 17/05: personne !Puis nouveau RDV le 23/05: personne !Puis nouveau RDV prévu le 24/05 après-midi: personne !Puis nouveau RDV prévu le 25/05 après-midi: personne !Pas possible de les joindre, toujours en attente du colis ! Il ne sont jamais passé, ni déposé quoi que ce soit dans la boite aux lettres.Outil de suivi qui permet de subir.J'ai envoyé un message à GEODIS par l'interface du site WEB, sans réponse jusqu'à présent (réponse prévue sous 12h normalement). Par contre mon avis Google a été contesté et enlevé pour cause de capture d'écran. Ce nouvel avis ne comportera donc par de preuve par capture d'écran.

Déjà eu un problème il y a un an. 2 semaines pour avoir une livraison et de nouveau le même problème. Pas livré en temps et en heure. On doit être rappelé mais personne ne rappelle.

Accueil super en agence à Chambéry. Colis délivré la vieille de la livraison prévue sur simple présentation de mon nom et numéro de colis. Et chauffeur serviable qui m’a descendu mon colis 100kg sur palette Europe du quai de déchargement avec son hayon.Je suis peut-être tombé un bon jour mais merci à eux. Très bonne expérience.

La personne nous appelle 3 fois pour nous dire que l'on n'est pas dans sa tournée. Et finalement, il nous demande de venir chercher le colis dans une ville qui est dans sa tournée. Scandaleux. On refuse. Maintenant le colis est programmé pour une autre fois car nous avons soit disant refuser la livraison... En faite, dites juste que vous n avez pas envie de bosser et donner nous l'argent de la livraison, ca ira plus vite.