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Avis recommandés
Valentin Goiffon
11.02.2024
Saur
Une étoile, c'est déjà trop concernant le sens de la relation client".Je ne vais que répéter les autres commentaires : aucun moyen de les joindre au téléphone
tine du jura
08.02.2024
Saur
Quand on appelle pour un dépannage ils sont très réactifs. Les employés sont venus changer un regard. Travail rapide et ils sont très sympa. Merci la saur
Severine Rousseau
05.02.2024
Saur
Comme tous les autres commentaires personne ne répond jamais ni aux mails ni au téléphone juste bon à encaisser là tunes je comprends mieux pourquoi notre cher ministre c’est rapproché de la SAUR pour faire affaire….Pas la peine de vous fatiguer à faire une réponse comme quoi vous êtes débordés par la clientèle si la clientèle pouvait vous mettre dehors je serais la première à le faire : profitez en bien
Vincent PERRENOUD
01.01.2024
Saur
Bonjour,Il s'agit d'un service téléphonique inutile, il est impossible de joindre quelqu'un dernièrement j'ai attendu 18mn et maintenant je tombe de suite sur le message qui informe que toutes les lignes sont occupées. C'est inadmissible...
Richard Ronseaux
30.12.2023
Saur
Appel le lundi matin concernant une fuite, intervention dans l'heure et réparation complète dans la journée.Très efficace!
youssef barthelemy
30.12.2023
Saur
pourquoi cette note ayant passé ma vie dans le commerce quand on fait une erreur on assume et on fait un geste commercial quand on vous dit que nous avons besoin de l eau et qu on vous confirme c est fait en 24 heures et que vous rappelez 72 après et que l on vous dit on vous a oublié. problème résolu j ai demandé un geste commercial sur les frais d ouverture la réponse des plus simple pas possible. il est sûre quand on a le monopole on fait ce que l on veux le principe du paye et tu n as rien a dire.
Patricia Bernard
09.12.2023
Saur
C'est un organisme qui ne répond jamais aux appels, ni aux mails. Se rendre à une adresse qui est à 50 km de chez moi quand on a un travail et que l'on termine à 16 h 30. On fait comment pour y aller. Désolé mais je n'ai pas les moyens de me payer de jet privé pour me rendre sur place. Il me faut un document de contrôle de conformité pour un branchement. Mais mon chèque a bien été encaissé sans problème.
Fabrice Millot
19.11.2023
Saur
Zéro pointé, impossible à joindre, on se moque du client, service inexistant, un répondeur pour nous annoncer que tout les conseillés sont occupés (à quoi ?) on se le demande, cela fait 3 heures que je perd mon temps
Anne Sophie L
17.11.2023
Saur
Depuis le 07 juillet 2022 je n'arrive pas a les joindre alors que j'emménage le 9 juillet 2022 je leurs ai envoyé un mail en leurs disant que c'était urgent pas de nouvelle
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