Les Demeures de la Massane - Vacancéole

A FUIREA l'arrivée un caution de 300e qui est demandé et qui doit être débloquer le jour du départ. Sauf que le dimanche il n'y a aucune personne présente à l'accueil hors sur les horaires elle doit être ouverte le dimanche matin1 semaine après caution toujours pas débloquer et aucun numéro ne répondLogement sale, aucun ménage n'a été fait avant. Meuble de la salle de bain insalubre mérite d'être changéPiscine des horaires affichés mais sans explication ferme avant l'heure sans compter les enfants qui vomissent dans la piscine et même pas nettoyerLe soir impossible de dormir à cause du bruit causer par les autres occupant

Très déçu de la résidence, des logements sales et insalubres, aucun responsable dans la résidence et quand on demande au personnel ou il est on nous dit que cela fait presque 4 semaines qu’il n’est pas venu. Aucun snack c’est une honte, la réception était serviable, club animation sympas mes enfants ont aimés les activités proposées mais l’animatrice ne pouvait jamais prendre plus de 6 enfants sur une grosse résidence comme ça ce qui reflète un vrai manque de personnel. Et bien sûr quand on nous appelle pour le pré enregistrement rien de tout ça nous est dit.

Malgré les efforts du personnel de l'accueil et de la personne d'astreinte de nuit, nous n'avons pas eu les prestations prévues au contrat confort : draps (nous avons fini par obtenir 3 draps housses à 23h45...), ménage non fait à notre arrivée (mais logement plutôt propre) - mais les serviettes nous ont bien été livrées durant notre absence pour le dîner. On nous a proposé un petit-déjeuner en compensation mais comme nous l'avions déjà réservé et payé nous n'avons pas pu bénéficier de compensation autre. Message à ce sujet : à ce tarif de petit-déjeuner, on s'attend au minimum à des ingrédients de qualité, d'autant plus faisable que le choix est limité.Nous n'étions là que pour 1 nuit donc pas de hautes exigences mais le logement bien que mentionné pour 4 personnes n'est vraiment pas adapté. Le seul lit double" est dans le salon : un petit clic-clac au matelas très déformé.Dans la petite chambre

Arrivée a partir de 17h , seulement une personne au guichet, et une quinzaine de personnes devant moi, la queue jusqu'au parking, 1 heure pour avoir la clef. Ensuite ils vous prennent une caution de 300€ (jusqu'ici tout va bien) , obligé de les appeler une semaine après car je me suis aperçu que le prélèvement en cours est toujours actif.Sinon l'emplacement et le reste est fidèle au commentaires et photos publiées

Accueil très sympathique, le lieu est assez a l'écart pour être tranquille mais assez proche de certains village donc pas besoins de faire trop de route pour visiter les villages typique des PO .L'appartement était assez propre, il y a un accès à la piscine avec des horaires selon les saisons, un parking gratuit juste a coté de l'entrée.Je recommande cet endroit car là ou il se situe nous avons pu visité 3 villages sur même pas deux jour sans se presser ( 20 min entre chaque trajet a peu près).Il y a aussi un endroit pour déjeuner (un snack) le personnel est très sympathique et accueillant

Belle résidencePersonnel très à l'écoute et très compétentLà résidence est superbe notamment sa piscine et la région est magnifiqueQuelques bémols, comme l'équipement et aussi l'emplacement de l'appartement. Nous avons loué une semaine et nous nous sommes retrouvés vu parking avec cet incessant bip quand les gens entrent. Dommage car d'autres qui ont loué à la nuit étaient mieux placés...J'espère revenir l'année prochaine

Un endroit qui vaut son prix attractif....Les chambres demanderaient d'être grandement rafraichies (peintures, traces au mur, flexible de douche, etc). L'équipement de la kitchenette est par contre plutôt récente et fonctionnelle.Attention aux arrivées tardives, la réception est très difficile à joindre par téléphone !

Il est rare que je laisse des avis via Google, mais alors quand je vois le nombre de personnes qui défavorise le lieu, Je suis choquée.Nous sommes actuellement sur la route du retour et nous sommes bien déçu de repartir. Nous avons passé une semaine superbe, avec la possibilité par le temps de profiter de la mer et de la piscine pour les plus courageux. Malgré la hors saison nous avons pu profiter encore de certaines activités. (Mini golf) et visite de l'aquarium de Canet.Nous tenions à remercié Vacances Eole et les deux personnes de l'accueil qui étaient très agréables de l'arrivée au départ.Au plaisirBelle continuation

C’est avec beaucoup de craintes que nous avons choisi de nous rendre aux demeures de Massane tant beaucoup d’avis publiés étaient négatifs. Nous avons réservé parce que notre budget (petit..) correspondait à l’offre. Et bien nous nous félicitons de notre choix ! Quand c’est bien il faut le dire. Studio très bien aménagé, moderne, spacieux et bien équipé (même un lave vaisselle). Très grand balcon terrasse. Studio mais chambre séparée tout de même. Très grande piscine. Grand nombre de transat. Je précise que nous sommes présents en septembre, donc clientèle moins bruyante et surtout moins nombreuse. Probablement qu’en plein été ce doit être plus compliqué.