Feu Vert TARNOS

Changement de batterie réalisé sans rdv. Jusqu'à là tout va bien. Mais je constate ensuite que mes lunettes de soleil de marque laissées dans la portiére ont disparu. L'auteur des faits aurait dû préalablement vérifier qu'il s'agissait de lunette de vue!!! A fuir, voleur. Je constate sur le site que cette pratique n'est pas isolée et qu'il y a eu des précédents ....

J'ai récemment eu une expérience très positive chez Feu Vert Tarnos. En entrant dans le magasin, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe compréhensive et à l'écoute. Malheureusement, mon souci de crevaison s'est avéré plus grave que prévu, car mon pneu était trop endommagé et surtout trop usé pour être réparé. Un neuf devait prendre sa place.Cependant, la jeune femme qui s'est occupée de mon problème a été exceptionnellement sympathique et professionnelle. Elle m'a fourni de bons conseils et m'a expliqué en détail la situation. Même si je n'ai pas pu résoudre mon problème de pneu ce jour-là, je suis reparti avec une grande confiance dans leurs services.Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur excellent accueil et leur assistance. Je n'hésiterai pas à revenir pour mes besoins automobiles futurs.

Déçu, habitant à 60 kms , je téléphone e poir un porte vélos, il y en a 4 en stock.Je me déplace et arrivé sur place, on me dit sue on ne oeut pas me le vendre car défaut de sécurité. Et celui que j'ai pris ( plus cher) problème, il me manque de la visserie.!!!

Professionnels, rapides, de bon conseils, ont été à l'écoute et n'ont pas poussé à remplacement de pièces non justifié. Feu vert tarnos sont sérieux et de confiance

Venue pour un changement de pneu, j'avais pris rendez-vous en ligne et réservé les pneus une semaine à l'avance également. Cependant, je suis repartie avec de mauvais pneus car ils m'ont rappelée le lendemain pour fixer un second rendez-vous pendant mes heures de travail. Hier, ils ont enfin installé les pneus que j'avais commandés deux semaines auparavant. J'ai également demandé un geste commercial pour les désagréments précédents. Ils m'ont alors indiqué qu'ils effectueraient le parallélisme et la géométrie avant et arrière de mon véhicule au prix de la géométrie avant seulement. J'ai récupéré le véhicule et payé le forfait pour la géométrie avant. Ils m'ont remis une facture ne mentionnant que la géométrie avant. Je soupçonne fortement d'avoir été trompé une seconde fois. De plus, mon véhicule devient incontrôlable au-dessus de 100 km/h. En outre, le changement de pneus ainsi que la géométrie et le parallélisme complets n'ont pris qu'une heure. Incroyablement rapide, je dois dire. Je vous déconseille vivement de fréquenter ce garage qui ne semble être là que pour prendre votre argent.Vous êtes sur d'y faire 2 passage facturé au minimum, je vous aurai prévenue.

Je suis très satisfaite de l'équipe de Tarnos : je leur ai déjà laissé mon véhicule à plusieurs reprises et tout s'est très bien passé. Que ce soit au niveau de la prise de rdv, de l'accueil ou de la qualité des prestations.

Ma voiture a 2 ans, pendant la vidange j ai eu un coup de téléphone pour me signaler quelques soucis. J ai trouvé le montant du devis exorbitant pour des prestations non nécessaires dans l immédiat. Ça fait plusieurs fois que je remarque cette façon de faire. C est dommage car l' équipe me paraît sympa et digne de confiance mais la pression du chiffre me fait devenir méfiante en une enseigne en laquelle j avais confiance.

Très mauvaise expérience feu vert tarnosJ'arrive et j'attends que les deux femmes de l'accueillent arrêtent de se prendre la tête. Je demande si feu vert tarnos fais bien les réparations et la contre visite indiquée sur le site .. réponse non ne nous le faisons pas. Alors après mon devis en ligne que feu vert tarnos n'a pas répondu et là .. c'est un peu comme a Macdo a tarnos venez et on fait ce que l'on veut ...Très déçu

Je suis venue faire changer un pneu qui avait crevé sur la route des vacances. Prise en charge dans la journée. Tout s'est bien passé. Juste un petit bémol : il y avait une réduction sur les pneus et le vendeur ne nous l'a pas spontanément proposée. Nous avons dû lui rappeler la réduction pour l'avoir. Mais sinon tout s'est bien passé.

Accueil par le chef d atelier à l extérieur du magasin. Pas sympa !L accueil à l intérieur plus sympa.Par contre à l atelier il aurait pû faire un coups de pression à mes peneus.C est eux qui en avait besoin !.