Cyclable Strasbourg Etoile

Bonjour,Suite à l'achat d'un vélo électrique, un différent est survenu quand aux accessoires offerts mais le service réparation a sû faire le nécessaire pour palier à une imcompréhension passagère.

Je suis passé dans ce magasin pour un conseil et acheter un casque. Il n'y a personne dans le magasin et pourtant, les 2 vendeurs restent devant leur téléphone et ordinateurs sans apporter aucun conseil. De plus, ils n'ont aucun casque adapté à mon tour du tête qui est tout à fait standard. Je suis prêt à payer un casque plus cher qu'ailleurs ou que sur Internet, mais s'il n'y a ni le conseil, ni le choix, j'ai du mal à voir l'intérêt.Je déconseille ce magasin.

Equipe courtoise, patiente. Même si je suis déjà cycliste (club), j'ai pris plaisir à partager avec eux. Ils ne sont pas là pour vendre" uniquement

Je suis très satisfait de la réparation de mon vélo cargo . Bonne équipe, les garçons sont sympathiques et ils ont un bon rapport qualité prix. Je reviendrai en hiver pour l'entretien chez vous. Merci beaucoup.

Expérience très désagréable.Je suis venu le pour un contrôle régulier de mon vélo. Je leur ai demandé de me dire s'il y avait une pièce à changer. Ils m'ont facturé 45€ après avoir à peine touché le vélo. Quand j'ai posé la question, ils m'ont dit que c'était bon et que je pouvais passer l'hiver sans problème. Le lendemain, je suis allée chez un autre vendeur pour demander les mêmes pièces et il m'a démonté les freins et m’a montré à quel point les patins de freins étaient usés ainsi que mes pneus. Je leur ai fait confiance et ils sont même pas fait le travail correctement.

Cela faisait des années que j'hésitais à me procurer un VAE de marque, et pas n'importe laquelle, une Française, La Moustache. Trois semaines après avoir enfin décidé de sauter le pas, je n'ai qu'un seul mot pour résumer mon sentiment... Mais pourquoi n'ais-je pas sauté le pas plus tôt? C'est vraiment une superbe expérience. Je ne me sépare pas du tout de mon moustache, je m'y sens bien, il est vraiment bien finit, et sa prise en main est facile. Il est fiable et robuste, ce qui, pour quelqu'un qui n'a pas fait beaucoup de vélo dans le passé comme moi, est rassurant. En résumé, si vous avez le budget, n'hésitez pas une seule seconde, allez-y foncez, perdez pas de temps.

Super équipe à Cyclable Strasbourg Etoile . Des vendeurs sympas et qui renseignent très bien ! Merci à eux , surtout Merci beaucoup Leonard .

Le vendeur en boutique nous conseille de prendre rdv en ligne pour la réparation d’un vélo de ville, ce que nous avons immédiatement. RDV annulé quelques jours plus tard sans aucune explication…. Bravo la qualité de service !