VIVRE ICI SAINT-HERBLAIN - Jérôme Guérin Immobilier

Monsieur Gobin est très disponible et efficace. Toutes les étapes de notre achat immobilier se sont très bien déroulées. Nous sommes très satisfaits.

Nous avons apprécié l'écoute de nos envies et de nos besoins, la réactivité dans les différentes propositions de biens. Par contre on s'est senti un peu seul lorsque nous avons du récupérer différents documents.Surtout grosses problématiques avec une autre agence de la même enseigne, est ce un problème d'agence ou de communication ?

Sommes très déçus de n'avoir pas été accompagnés lors de la signature chez le notaire. Nous avons versé 18.000 euros à l'Agence Guérin Immobilier pour moins de 5 heures de monopolisation physique avec un conseiller comprenant 2 visites du biens et la signature du compromis.Excellent taux horaire !!! Nous trouvons inconcevable qu'aucun membre de l'Agence n'ai pu nous accompagner chez le Notaire.; De plus nous avons été très surpris de la liberté prise par une membre de l'Agence qui s'est permis d'envoyer un e-mail peu conventionnel et directement à une personne haut placé au siège de notre banque. Il serait nécessaire que cette personne fasse la différence entre une e-mail à une copine et à un dirigeant de service, cadre supérieur de la banque d'un client !!

Nous sommes passés par l’agence Guerin immobilier pour l’achat de notre maison. Si le premier contact fut plutôt positif, nous sommes allés de mauvaises surprises en mauvaise surprises… Dès notre seconde visite, nous avons compris que l’agent immobilier ne connaissait pas la maison : confusion et mauvaises informations autour de la surface habitable, des travaux réalisés et des litiges autours de ces derniers… toutes ces nouvelles informations nous sont tombées dessus deux jours avant la signature du compromis de vente que nous avons également dû reprendre en grande partie à cause des erreurs de copiés/collés. Enfin à moins de deux semaines, nous apprenons qu’un problème de conformité a été constaté par les services de l’urbanisme et qu’une clôture a dû être posée au niveau du stationnement mais qu’il ne fallait pas s’inquiéter. A 5 jours de la signature, nous décidons de nous rendre par nous même à la maison pour voir les travaux réalisés. Et là, surprise ! Nous constatons qu’une place de stationnement a été condamnée. A 3 jours de la signature, nous n’avons aucun signe de vie ni information de la part de l’agence, alors que nous devions revoir l’acte de vente / avenant au compromis puisque modifications du bien vendu. Avec des frais à 15 000 €, je ne comprends pas qu’on puisse simplement ouvrir une porte. L’excuse « ce n’est pas moi, c’est mon collègue qui a géré et ça me retombe dessus » n’est pas très entendable au vu des frais déboursés.

Merci à Thomas pour son accompagnement et surtout de ne pas avoir lâché mon projet, même quand j'allais le faire

Agence absolument inutile!!!! Ils ne sont là que pour empocher leurs honoraires. Aucun accompagnement, aucune information ni service client. C'est honteux! 17 400€ pour une seule visite et une signature de compromis avec des fautes c'est tout!Je ne recommande pas du tout

Excellent, Yohann BOUVIER a su être à l'écoute de mes attentes pour mon projet immobilier. De plus ce fût une recherche très agréable à effectuer à ses côtés tant pour son professionnalisme que pour le coté relationnel très amical.

Grand merci à Monsieur Hervé BURUK pour son accompagnement lors de la vente de notre maison. Disponible, rassurant et a l'écoute des attentes, il prend en compte avec sérieux et attention les objectifs et souhaits.

Il est dommage de trouver ce type de conseiller" dans le domaine de l'immobilier. Pour notre achat

Ne recommande pas cette agence. Nous nous sommes decidés à faire plus d'une heure de route pour visiter une maison dans la mesure où le responsable d'agence nous avait assurés que nous serions les premiers à visiter. Le lendemain à 15 minutes de la visite, on nous appelle pour l'annuler après avoir organisé une visite et accepté l' offre d'un autre client. Ne pas faire confiance en la parole des personnes en charge de cette agence.