Logista Hometech Lille
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Avis recommandés
Céline Carton
06.02.2024
Logista Hometech Lille
Rien à voir avec une intervention mais plutôt de l’incivilité… je tentais de me garer et 2 charmants chauffeurs l’un après l’autre en passant à mes côtés mon insultes de sale pxxxx, conxxxxx et j’en passe. Alors que l’un d’eux m’empêchait de faire ma manœuvre. Il faudrait peut être revoir votre recrutement. En tout cas, je n’ai jamais eu besoin de vos services et en ayant eu ça. Je ne ferai pas appel à vous ou vos services. Bien évidemment, j’ai tenté de joindre l’entreprise mais personne ne répond oupsss
juste moi
02.02.2024
Logista Hometech Lille
Envoi un message la veille à 12h pour un passage le lendemain. Absolument pas pro, les gens travaillent et ont besoins de temps pour prendre leurs dispositions. Vivement qu'ils perdent le contrat dans ma résidenceBien évidemment, je n'avais absolument rien demandé
IamBlandine
01.02.2024
Logista Hometech Lille
Depuis la visite d'entretien annuelle de notre chaudière par Logista, elle ne fonctionne plus bien. Par le biais de notre bailleur, nous rappelons pour convenir d'un rendez-vous car elle fuit et que la pression est très élevé (3 bar voire plus). Attente jusqu'en octobre pour un rendez-vous... la personne nettoie la chaudière puis 2 jours après : ça recommence : RDV attente jusque novembre : 2 fois annulé le jour même car 1ere fois : technicien souffrant et la 2e fois personne ne vient et l'horaire change sans nous prévenir !Une honte !!
Carole BARRE
29.11.2023
Logista Hometech Lille
Des propositions de plage d'intervention entre 8h et 17h = inentendable et ingérable lorsque vous travaillez toute la journée et que prendre une journée de congé" est impossible ou vous met vraiment dans une situation embarrassante financièrement !Au mieux proposition d'intervention en demi journée : 8h-12h ou 13h30-17h30 mais dans un délai de plusieurs jours.Heureusement les techniciens sont compétents et sympathiques.Les traces de chaussures souillées après leur passage dans votre salle de bain reste tout de même regrettable."
Nad
28.11.2023
Logista Hometech Lille
Le technicien qui devais venir le 25/10/ 2023 ne s est pas présenter en plus des mensonges, il prétend qu il a sonné à l interphone puis m'a téléphone il serait tomber sur la messagerie et aurait laissé un message , choses qui est totalement faux j étais chez moi et je n ai eu aucun appels de sa part , je peux le prouver et il ne s est pas présenter et rajoute des mensonges pour se dédouaner.. franchement c est du n importante quoi.
Corentin Clique
20.11.2023
Logista Hometech Lille
J’ai jamais vu ça de ma vie.Ce midi technicien passe pour faire le contrôle des VMC, fait son boulot a moitié, s’appuie sur mon mur pour répondre a ses messages personnels, comportement désagréable, froid….Ensuite, ça fais 1 mois et demi que mon ballon thermodynamique m’a lâché, 2 semaines d’attentes pour un rdv.Ils viennent avec le nouveau cumulus mais vu qu’il est plus gros de 1 cm le trépied est trop petit.Ils devaient venir lundi, manque un techniciens….Ils devaient venir cette après-midi, on m’appelle a 15h30, le technicien est malade.Soit ils se foutent de notre gueule ou personnes veut bosser dans cette entreprise.Tous des c….s !!!!!!!
Mamadou lamarana barry
19.11.2023
Logista Hometech Lille
je travaille pour une association, ce matin j'appel pour signaler un problème de chaudière dans un appartement que nous gérons en diffus, la secrétaire décroche le téléphone et le temps pour moi de me présenter, elle m'interrompe avec un ton militaire en ces termes << vous pouvez me donner l'adresse>> sans même un petit signe de politesse (SVP). J'ai obtenu un rendez vous pour la réparation mais je trouve cela très décevant cette façon d'accueillir les clients au téléphone
Virginie Manesse
17.11.2023
Logista Hometech Lille
Incroyable . Au moins 5 appels et des semaines d’attente pour obtenir un rendez vous de réparation d’un cumulus qui ne fonctionne plus du tout . Plage horaire de rendez vous entre 8 heures et 12 heures en semaine . Aucun horaire fixé . Ce qui est impossible a gérer quand on ne peut pas prendre une journée de congé en semaine . Des semaines sans eau chaude avec un enfant en bas âge .. mais rien n’est grave apparemment
C D
15.11.2023
Logista Hometech Lille
HONTEUX .rdv pris pour une urgence, j'attends, personne ne vient. Pas un appel. Vous vous FICHEZ du monde. 3 ans que les Vmc n'ont pas été nettoyées, mon appartement moisit à vue d'œil. Vraiment aucun respect, pourtant bon contact téléphonique à la prise de rdv. Ce qui suit derrière est effrayant. Honte à vous.
Dominique Lavoine
14.11.2023
Logista Hometech Lille
Un technicien venue pour vérification des vmc ainsi que le depoussierage de la chaudière de une il a mis les poussières directement dans la baignoire au lieu de demander lapo ubelle en plus de cela il m'a créé une fuite de gaz de la j'ai appeler les.pompier qui sont venue chez moi pour constater la fuite alors que il y avait pas de fuite debgaz avant son passage de cette personne incompétente ensuite grdf ai venue pour reparer cette fuite société de bras casser c'est une honte
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