ADA | Location voiture et utilitaire Goussainville

Nous avons loué une voiture pour 10 jours, on s’est retrouvé en panne sur l’autoroute avec 4 enfants en bas âges. Je suis très mécontente de leur service et zéro assistance. On s’est retrouvé livré à nous meme avec 4 enfants sur le bord d’une autoroute! Agence très impolie avec ses clients. Ada nous a offert aucune assistance ! Même pas de taxi. Agence à fuir !!!

Je viens de réserver un véhicule pour aujourd'hui, j'arrive à l'agence et on me dit qu'il n'y a plus de véhicule disponible. Le pire c'est que la fille me sort ça , droit dans ses bottes, comme si c'était normal.

Un peu en retard mais je donne mon avis quand même. Après un réservation bugué" dans une autre agence une dame du service client m'a proposer une location dans cette agence que j'ai accepté. L'accueil a été royale avec des personnes très agréables. Il ne faut rien changer ! Vous êtes au top."

Un retour en France compliqué pour raisons familiales qui a été renu au plus simple par Ada! Très pro, ponctuel, livraison du véhicule directement à la sortie du Terminal et retour au Terminal de départ. Rien à redire, Excellent!

Merci à Ikra et à Omar pour leur professionnalisme, leur disponibilité, et leur gentillesse. Nous sommes arrivées avec deux heures de retard à l'aéroport, Omar a attendu, tout en gardant sa très bonne humeur. Avec 8 bagages deux chiens et un bébé, il a été serviable dès notre arrivée.Merci à lui.Merci aussi à Ikra qui à la réservation à bien compris mon soucis, et nous a trouvé une solution.Vous ne changez pas surtout.A bientôt pour de futur location.

Accueillie par une magnifique hôtesse, d'une gentillesse, et d'une compréhension inégalable ada goussanville vous propose leur service de qualité et un tarif défient toute concurrence, un service personnalisé, vous n'êtes pas qu'un simple client, vous recherchez une location ne cherchez plus, ADA GOUSSANVILLE, je reviendrai sans soucis M HANDOUCHE

Suite à une panne de véhicule mon assurance me dirige vers cette avance qui ferme à 20h. Je fais des pieds et des mains pour arriver là bas (45 min de rer + 15 min à pieds). J'arrive devant a 19h48 pour trouve une porte clause. C'est irrespectueux.

Un accueil professionnel et chaleureux, grande disponibilité des équipes , véhicules impeccables, toutes capacités à arranger les difficultés et c est précieux en période actuelle, ce que je pense vraiment, le service le plus performant et reposant quand on revient d un déménagement outre-mer et après !

Excellent service, absolument rien n'a redire! Nous sommes servis avec le sourire, l'équipe a beaucoup d'humour, excellente interaction avec eux, excellent contact!Au téléphone on m'a gentiment proposé de venir me chercher une fois arrivée à la gare pour m'amener à l'agence se situant à 15mn à pied.Je n'avais pas conduit de manuelle depuis l'obtention de mon permis en avril dernier et j'appréhendais pas mal. J'en ai fait part à la dame s'étant occupé de mon dossier et de mon départ et elle m'a gentiment sorti la voiture et rassuré lorsque nous étions dedans. Elle m'a même passé son M numéro personnel pour la joindre en cas de problème le lendemain.Le lendemain matin nous devions déposer la voiture avant les horaires d'ouverture (7:45) et un membre de l'équipe est venu à l'heure dite et nous a ramené par la suite à l'aéroport afin que nous ayons notre vol.Tout a été nickel de A à Z, nous étions et sommes encore surpris par un service aussi complet et une équipe aussi dédiée! Ca fait vraiment plaisir et je recommande plutôt deux fois qu'une! Vous ne serez pas déçus.Ils proposent même de vous déposer les voitures à l'aéroport pour que le départ se fasse la bas ce qui est très pratique lorsque l'on arrive tard.Enfin, la voiture était nickel, aucun problème avec.Merci grandement à toute l'équipe!