Bijouterie Collier

J'ai porté ma montre pour un changement de pile . Croyant la porter chez un horloger . Délais pour un changement de pile ( cr 3032 ) et contrôle étanchéité , plus de 2 mois d'attente et un retour a la manufacture. ( Frédérique/constant ) ! Et une facture a plus de100euro .( facture que je n'ai même pas d'ailleurs ).Magasin de bijoux et montres ok .Réparation horloger sûrement pas .Ps : tuto remplacement pile Smartwatch FC . YouTube.Et , prix d'une cr 3032 . 7€. Joint ?..

On ne peut pas mettre zéro..On m'a saccagé une montre après 3 semaines d'attente, juste pour changer une pile...Vis abîmées, ok. Certaines devaient êtres changées, ok mais sans savoir combien de vis, on ne ma rien dit...On attend l'horloger pour qu'il gère. Donc attente ....(Personne ne m'a contacté pour m'aviser du prix, ni du changement des 4 vis.)On m'avise que ma montre est disponible. J'y vais, et la magnifique surprise? 39euros de frais, des vis tellement grosses qu'elle sortent sur le derrière de la montre, donc ça accroche la peau, le bracelet de ma montre mal remis, car pas dans son emplacement.. ....Forcément, je refuse de payer. On me dit de revenir plus tard car ils doivent garder ma montre puisque je leur demande de tout enlever, et de me la rendre avec les vis d'origine.On me dit qu'ils ne savent pas si leur horloger a gardé les vis d'origine ...Je la leur laisse et reviens le lendemain, et RIEN n'a été fait.La blague.....On me dit que je dois encore attendre que l'horloger enlève ses nouvelles vis . Parce qu'un tourne vis ne le fait pas?Je veux juste récupérer ma montre de marque, qu'ils m'ont saccagé !Imaginez vous emmener votre voiture au garage pour une vidange et vous retrouver avec des pièces changées sans que le garagiste ne vous ai averti des travaux au préalable, donné un tarif, et demandé votre autorisation pour les faire.A fuir.Ce ne sont pas des bijoutiers.On m'a rendu ma montre en la balançant sur le comptoir car j'ai dit que leur horloger eun incapable, de n'avoir prévenu personne de ce qu'il faisait, en me disant prenez là votre montre et partez".Je n'ai même pas pu récupérer les vis d'origine."

Accueil agréable et professionnel. Très satisfaite de mes achats au sein des boutiques de la famille COLLIER (boucles d'oreilles, collier en argent et montre.)

J'ai passé une commande en ligne le 12 juillet. Il est précisé sur le site que la commande est préparée en 24-48h. Sans nouvelle de l'expédition et en tenant compte du 14 juillet, j'envoie un mail le 18 juillet pour avoir des nouvelles de l'envoi de ma commande. Une dame me rappelle pour m'informer que l'article n'est plus disponible car je cite nous avons tardé à préparer votre commande et nous avons vendu en boutique le seul article disponible. Nous allions vous appeler pour vous en informer". Très déçue de cette façon de procéder! Heureusement le remboursement de ma commande a été rapide. Je ne commanderai plus."

De vrais professionnels qui prennent en compte la demande des clients afin de les satisfaire.J aurais pu faire mon achat moins cher sur internet mais pour le service, la gentillesse du personnel et de la direction, je préfère payer plus cher et faire travailler nos commerçants français. Colis reçu bien emballé et rapidement. Ravie

Très belle bijouterie avec un personnel au top ! Ils comprennent rapidement notre demande et sont à l’écoute de leurs clientèles. Je recommande cette bijouterie les yeux fermés !!

Je me suis rendu dans cette bijouterie pour la réparation de ma montre, l’équipe est très professionnelle.J’ai par la suite demandé également une mis à mesure pour la bague de mon épouse, service fait en temps comme prévue.Je conseille pour le service après vente très appréciable.

Un service au top. Digne d’une grande maison de joaillerie. Super accueil, très bon conseil et un personnel souriant (ce qui manque dans d’autres boutiques).J’en suis à mon 3eme achat et toujours super content.Bref, je recommande à tous les niveaux

Commande passée sur le site livraison en 48h00 sans souci et en plus unpaquet cadeau très joli !Je recommande fortement