Conforama Merignac

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. La vendeuse de l'électroménager qui nous sort bon il est 12h02 je vais manger" alors que 10 minutes plus tard on la voit rire avec ses collègues c'est une honte !!!"

BonjourOn attendait une livraison par partenaire Conforama Merignac ITNQui n’as pas honoré le rdv or on étaient resté coincé à la maison pour cette raison on partage notre mauvaise expérience à vous afin de vous mettre e garde de quelques livreurs de cette société et on va mettre en place des témoins lors de prochaine livraison carLe livreur a tenu tête s’il est passéOr j avais laissé portail et portillon ouvert et noté que la sonnette ne fonctionner plusDonc attention lors de vos livraison

Bonjour j'ai acheté un aspirateur chez vous et puisque c'était le dernier j'ai pris le modèle d'exposition , après le paiement a la caisse je passe pour récupérer le carton et le reste de l'appareil,le gas me.donne le carton bien scotché et fermer et c'est a moi de mettre le produit dans le packaging.en plus j'ai dû demander un cutter pour ouvrir le carton.

Les tarifs sont dans la bonne moyenne mais il faudrait impérativement revoir l'éclairage car l'ambiance est vraiment triste et ça ne pousse pas à l'achat. Il n'en ressort pas également l'impréssion d'un magasin bien rangé et organisé.

Autant le personnel en magasin (rayon électroménager) sont au top, autant les gens du SAV sont des incapables, fainéants, qui n'hésitent pas à mentir, et à faire tourner les gens pour que les autres salariés fassent leur travail! Un véritable scandale!

Sommes venus hier (jour de canicule 41°) à 19H15 pour retirer notre commande. Nous avons été bien reçus, et avons pu récupérer celle-ci. Merci pour l'accueil, et le verre d'eau .Je recommande Conforama Mérignac +++

Très en colère suite a l achat de ma machine a laver ont devait reprendre l ancienne mais cela m'a pas été fait pour le prétexte qu'elle était pas débrancher mais je savais pas j ai pas été informé maintenant je me retrouve avec une machine au milieu de mon salon et l ancienne qui fonctionne pasJ attend toujours le coup de téléphone pour savoir se que l ont fait je trouve cela aberrant que depuis vendredi rien a été fait je serai en droit d annuler la vente j espère avoir au plus vite une réponse

Notre cafetière est tombée en panne (celle-ci a été achetée en juin) et a été emmenée au SAV de Conforama Mérignac il y a deux mois.Personne n'a été en mesure de nous donner un délai approximatif de quand celle-ci serait réparée, nous avons donc attendu deux mois et nous venons de récupérer une cafetière neuve.C'est inacceptable et non-professionnel que personne n'ait été en mesure de nous donner un délai approximatif de réparation.Par ailleurs, lorsque nous avons demandé à voir le responsable, celui-ci était occupé. Lorsqu'un client est mécontent et demande à voir un responsable, il me semble qu'une grande enseigne comme Conforama se doit de répondre favorablement aux attentes de ses clients.Pouvez-vous m'expliquer comment est-ce possible d'attendre 2 mois alors que la cafetière n'est même pas réparable ?Est-ce que les tests effectués prennent 2 mois ?

Ne prenez pas la livraison c’est une catastrophe, de l’arnaque.Livraison pour un canapé payé tout de même 100€ avec reprise de l’ancien en même temps, pratique vous vous dites? Eh bien non.Mon canapé a été livré un Jeudi dans la rue alors qu’il était stipulé que cela serait à la porte + le livreur qui annonce qu’il n’est pas responsable de la récupération de l’ancien ! Je me retrouve donc avec 2 canapés énormes dans le salon youpi. Service client minable où on a vraiment le sentiment d’être pris pour un idiot, aucune solution, aucune excuse et où on ose nous dire DE NE PLUS APPELER SINON CELA REPOUSSE LA PRISE EN CHARGE DE 48h SUPPLÉMENTAIRE, la blague.L’ancien canapé est resté en tout 8j chez moi. Apparemment ce n’est pas le livreur qui livre qui reprend et chez Conforama 24h = 8j. Et il faut amener l’ancien jusqu’à la rue à nouveau!Qui a envie de payer 100€ pour un service pareil? Le service qui se transforme en cauchemar puisque si nous nous étions débrouillés seuls cela aurait été plus simple et moins onéreux !Bien évidemment pas de geste commercial, pas de remboursement, c’est vraiment 100€ cadeau.Fuyez.

Magasin très bien situé propre et personnel à auteur de leur qualification professionnelle ! Rien à dire je reviendrai volontiers de plus que je suis cliente depuis 40 ans !!!