La Poste

Ce bureau de poste est fermé depuis 2-3 ans, ici c’est marqué ouvert. Alors que je passe devant tous les jours est c’est bien fermé. Déjà qu’ils sont incompétents, mais alors là, écrire des tels mensonges….

arnaqueur +++nous aide a souscrire un forfait le 08/09/23 en nous disant qu'on a l'offre des 4 mois offert est qu'on payerais la première mensualité que au mois de janvier de 16.99+ 2.5 d'assurance .octobre arrive il essaye de prélever 28.55 on ne sais pas d’où il sorte , sachant que c'est plus que le prix d'un abonnement mensuel et d'autant plus que nous aurions du payer que au mois janvier . un appel a était fait auprès du service client on tombe sur une dame qui divague n’écoute pas se qu'on lui dit et se perd dans son discourt puis nous raccroche au nez . un deuxième appel émis nous tombons sur un homme qui se perd aussi est ne sort aucun discourt cohérent . conclusion nous avons était arnaquer est pour eux c'est normal ! une plainte sera dépose pour arnaque et abus de faiblesse !!!

ATTENTION AUX ÉTUDIANTS !Bjr c'est un conseil aux étudiants j'ai du refaire ma carte bancaire la bas il y a quelques mois et une femme m'a upgrade ma carte et ma assuré que j'allais pas payé plus de cotisations mais enfaîte elle m'a menti pour l'unique but de m'arnaquer car elle y gagne rien donc faites attention même si elle vous dit qu'elle travaille ici depuis 20 ans ça veut rien dire méfié vous

Plusieurs mauvaises expériences depuis que nous habitons en centre ville avec la poste. D'abord, un vol de colis de chemises relativement chères par un facteur. Colissimo qui ne sonne pratiquement jamais quand il y a des colis et donc beaucoup d'avis de passage dans la boîte aux lettres. Plus récemment, je devais recevoir ma carte grise par la poste, mais le facteur n'a apparemment pas souhaité sonné et n'a pas laissé d'avis de passage. Merci la Poste !

Équipe très gentille, proactive et disponible

Qualité de service zéro pour le coup ce matin. J'attendais un colis qui ne rentrait pas dans la boîte aux lettres. Le facteur a-t-il pris la peine de m'appeler ? Mais non ! Pour quoi faire ?! C'est bien plus rapide de mettre un avis de passage avec un numéro de téléphone, de plus, non attribué ! Je ne remercie pas le facteur de ce matin. Travail bâclé ! En cette situation de covid, au lieu de croiser une personne je vais pouvoir en croiser une dizaine (?) en allant à la poste ! Merveilleux ! (Pas) merci la qualité de service !

Arrivée à 10h30 devant l'entrée de La Poste. J'attends comme indiquée sur la pancarte. Un préposé arrive et me dit : Madame

Message indiquant la réception du colis sur place. Mais lors de ma venue sur le lieu, je découvre que la poste déménage. Aucun avertissement préalable ne m'a été donné. Déçue...

La relation client est quasiment inexistante dans ce bureau de Poste, seuls 2 personnes sont agréables mais malheureusement pas suffisamment là souvent. Le personnel est déplaisant et n'apporte aucun conseil. La moindre explication dont vous avez besoin devient une conversation pénible et si vous avez le malheur d'insister pour comprendre alors vous subissez leur mauvaise humeur voire à une époque la présence d'un videur" ! Parce que bien évidemment

J'attends un colis qui a été baladé pendant 4 jours pour cause de point relais indisponible (alors qu'il y a beaucoup de point relais en centre ville, bref...). Il est enfin mis de côté, dans le bureau de poste Fleurus le vendredi mais le bureau de poste est fermé toute la journée... Mon compagnon s'y rend le samedi pour moi car je travaille, j'ai pris soin avant de regarder sur internet la démarche à suivre. Il est noté sur le mail de présenter celui-ci, ma pièce d'identité et celle de mon compagnon. La personne au guichet n'a pas voulu lui donner. Il y est retourné en voyant que c'était quand même noté noir sur blanc sur le mail envoyé par la poste. Il s'est fait prendre de haut, et a du essuyer les commentaires méprisants du collègue de la guichetière... Il faudrait se mettre d'accord sur les consignes entre les informations du mail La poste et le bon vouloir du personnel.J'ai finalement mon colis avec une semaine de retard, et ça nous a permis de découvrir ce charmant bureau de poste...