GBS Sellier

La marque ne tient pas ses promesses !Et lorsque les problèmes surviennent il n'y a plus personne pour vous aider à les solutionner. Fuyez, vous allez y perdre votre argent...

Une marque à fuir , surtout n'achetez pas de selle de cette marque! Un an avant de recevoir une selle soit disant sur mesure qui après réception s'avère être une selle pas adaptée à mon cheval.... Pour un budget de 3800 euros on peus s attendre vraiment à autre chose....Si vous voulez être emmerdé,allez chez ce sellier....

Pas sérieux, cher, et pas adapté pour le confort du cheval. Des prix haut de gamme mais l après vente zéro…pointéSelle d'occasion achetée auprès de leur commercial qui ne sera pas adaptée a ma jument. Le commercial revient et nous dis d'acheter un amortisseur a 150€. Fait et ça ne va tjs pas, alors il propose de faire un échange, et il viens nous conseiller une nouvelle qui biensur est bien plus chère il faut payer le déplacement….Mais la c est pire notre jument sera blesser et en convalescence durant 3 mois.la marque n a rien voulu savoir , fermée sans compréhension sauf : si vous voulez qu'on vous la reprenne vous devez nous acheter une nouvelle selle neuve…..Mais les chevaux on les aime…Cette marque se retrouve au premier plan a equitalyon parmis les best-sellers. Du coup on fait confiance… ce sera une très mauvaise expérience.

A proscrire et a fuir.Vous avez à faire à des commerciaux qui ne font que parler et qui ne font rien de se qu’ils disent. Aucun suivi après vente, aucune écoute. Des prises de mesure olé olé et ensuite on nie et on renvoie la faute sur le cheval.Messieurs sachez que les prochaines nouvelles que vous aurez de moi, seront par le biais d’un courrier d’avocat.

Je viens de recevoir une sangle bavette sécurité gagnée lors d'un jeu concours Instagram. Très bonne qualité de cuir, finitions irréprochables, sangle avec des détails très esthétiques. J'en suis déjà fan !Une équipe commerciale au top, qui a pris contact avec moi très rapidement afin de m'informer des étapes. Dès la fin du confinement, Benjamin a repris contact pour m'informer de l'expédition de la sangle, et aussi pour me prévenir de son arrivée. Je n'hésiterai pas à les recommander ou faire appel à eux pour de nouveaux produits !

Après avoir acheté des selles neuves chez plusieurs grands selliers, GBS est de loin le meilleur sellier, j’ai acheté une selle neuve ainsi que des accessoires, je suis totalement conquise !Le monsieur au standard est très agréable, ainsi que le commercial Vincent qui a fait preuve d’un grand professionnalisme d’écoute et de gentillesse.Merci à toute l’équipe GBS ne changez rien vous êtes au top !!!!

Franchement, je suis furieuse de mon expérience avec la marque de selle GBS. Leurs produits ne sont pas adaptés. J'ai acheté l'une de leurs selles, et elle a fait extrêmement mal au dos de ma jument, ce qui a entraîné de nombreuses complications et nous a fait dépenser beaucoup d’argent, alors qu'elle n'a aucun problème d'habitude. Quand j’ai voulu essayer de trouver un arrangement avec eux, ça a été un non catégorique de leur part, sauf si j’achète une selle neuve, ENCORE. C'est une perte d'argent totale, le service client est médiocre. Je déconseille fortement d'acheter leurs produits. Évitez GBS à tout prix!"

8 mois d'attente pour une selle... un commercial qui disparaît sans prévenir.. aucun suivi. 1ere et dernière fois pour nous.