SG

Excellente agence ou l'on se sent bien. Les CC et la directrice d'agence sont aux petits soins, l'accueil et la prise en charge sont parfait. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.

Je souhaite vous partager mes merveilleuses expérience lors de mes passages à l’agence château gaillard ainsi que par téléphone . Melle Dahmani est très compétente , très aimable , très patiente . Je vous recommande cette merveilleuse personne qui travaille au sein de l agence Société général Château Gaillard . Jeune dame Exeptionnel et de surcroît très belle …

excellente agence avec du personnel très qualifié .en tant que client, c'est cela que nous recherchons.je recommande cette agence.

A fuir ! Je suis sortie de cette agence en pleure..une responsable arrogante et agressive, pas du tout à l'écoute. Son seul objectif c'est de rendre le possible impossible alors que quand on s'apprête à faire du service client, il faut être souple et se mettre à la place de l'autre. J'ai jamais vu une telle arrogance, j'ai jamais vu une responsable qui lève la voix comme ça et qui te renvoie chez toi totalement bouleversé. Zéro bienveillance, zéro écoute... J'ai fait une crise d'angoisse après ma discussion avec elle et je change immédiatement d'agence voire de banque. On peut très bien expliquer que des choses sont compliquées sans s'énerver et lever la voix et surtout sans angoisser le client. Bref, j'aimais tellement cette agence mais depuis qu'elle est là ça s'est transformé en cauchemar...

Peut on faire pire?Il n existe pas de banque parfaite mais fort est de constater qu'il y a des conseillères incompetentes et de mauvaise foi. Il ne suffit pas d être nommée directrice pour en avoir les compétences...essayez encore, formez-vous et revoyez votre ego...Au cas où je vous le redis vous êtes incompetentes mais heureusement il existe des formations accessibles pour vous ....Aujourd'hui on récompense la médiocrité

Peut-on faire pire ?Ma femme a fait opposition à un achat frauduleux avec sa carte.Nouvelle carte avec envoi à domicile (négocié lors du contact, elle vient d'être opérée et ne peux pas se déplacer).Nouveau message carte disponible en agenceTéléphone -> impossible de les joindre fermeture exceptionnelle".Sur place

Une catastrophe! voici maintenant plus de 3 ans que j'ai résilié l'ensemble de mes produits chez eux! j'ai signé l'ensemble des document et je n'arrive toujours pas à quitter cette banque! n'y aller pas, vous ne pourrez jamais en partir!

Cliente depuis plusieurs années je n’ai jamais été déçue, je suis suivie par la directrice d’agence qui est toujours à l’écoute, disponible lorsque j’ai besoin alors merci pour votre professionnalisme !

J'ai eu un très bon accueil de la part de l'équipe de l'agence SG ainsi que de la directrice qui a su être à mon écoute, me conseiller et m'éclairer dans chacune de mes demandes.Je recommande vivement cette agence. Au plaisir de vous revoir

Worst banking experience of my life. It has been more than two weeks and I still do not have a bank account number, and this is already hurting my finances.UPDATE: I have been granted a bank account and it seems like everything is solved now. Ms. Sarah was kind enough to explain what happened and she also provided some additional help with other issues. SG might not have the best informatic system but their employees sure make up for that.

Their ATM swallowed my card for no apparent reason. When I went inside to complain about this, they said they couldn't do anything about it and that I needed to cancel the card and contact my bank to order another card. Why do you have dysfunctional ATMS? It's really annoying. That being said, the staff were courteous.