Centre de Radiologie de Sucy en Brie

Accueil et prise en charge agréable. Pour le 5*, nécessiterait d'avoir des indications sur le délai d'attente en.salle que ce soit avant le passage ou après pour récupérer ses documents

La personne qui a réalisé ma mammographie était incroyablement adorable. Elle m'a prévenu que ce serait un peu douloureux, a fait preuve d'empathie quand en effet, ça s'est vérifié, a essayé de limiter la douleur ...Puis j'ai dû patienter car un médecin devait vérifier si les radios étaient lisibles, ça a pris un peu de temps, elle est venue me rassurer que ce n'était pas parce que le médecin avait vu un truc horrible sur mes radios...Merci pour cette empathie !!!Sinon, le reste du personnel, notamment à l'accueil, était plutôt entre neutre et froid. Un peu plus de chaleur serait agréable.Dans l'ensemble, l'examen, de l'arrivée au paiement, s'est déroulé dans de bonnes conditions.

Cela fait 3 semaines que je demande une facture! on me dit que c'est en cours, puis que c'est fait (envoyé par courrier) sauf que je n'ai rien ecore reçu ! incroyable de devoir téléphoner quasiment tous les jours, pour en plus ne rien obtenir! je n'y retournerai pas c'est certain !

Radiologue à l'écoute et locaux calmes. Gestion du temps catastrophique, 40min de retard pour un rdv du matin. Une seule personne a l’accueil, 20min d’attente entre la dépose des résultats par le médecin et la remise

Ce qui caractérise la presque totalité du personnel d’accueil ou médical c’est son comportement mal aimable, voire antipathique. Attitude malheureuse vérifiée à plusieurs reprises. Ce qui ne vous mets pas dans de bonnes conditions pour des interventions réputées douloureuses Par ailleurs , vous venez avec sac de compresses et produits désinfectant selon l’ordonnance prescrite, à peine 10% des produits sont utilisés pour votre examen mais on ne vous rend pas les 90% restant qui en réalité vous appartiennent ! Il n’y a pas de petits profits…..Beaucoup de choses à améliorer

Bon accueil de la part de tout le personnel. Peu d'attente. Résultats obtenus de suite.

Une secrétaire passionnée par son travail même en fin de journée, toujours à l'écoute. Un médecin bienveillant, attentif, au petit soin.

À l’écoute , très bien. Tout a été bien géré avec soin et professionnalisme

Personnel accueillant, souriant et professionnel,Bonne prise en charge , efficacité et rapiditéMerci

Toujours très bien accueilli par les secrétaires ainsi que les médecins. Quand on respecte l’heure du rdv, on n’attend pas plus de 10 minutes, c’est très bien. Merci à vous.