MAAF Assurances NIORT CENTRE

Le 20 décembre 2022, j'ai déposé à mon agence MAAF du Perreux sur Marne un courrier adressé au PDG de ce groupe : M. Thierry DEREZ en mettant le Directeur Général : M. Stéphane DUROULE en copie. En effet, je voulais l'alerter sur le comportement d'un garage agréé du Perreux qui m'a gardé ma FIAT CINQUENCENTO plus de 3 mois juste pour changer le capot et une traverse ! De plus, ce garage m'a tenu des propos très irrespectueux en n'arrêtant pas de me répéter, entre autres, que ma voiture était vieille, alors qu'elle n'a que 65 000Kms.Jamais je n'aurai pensé qu'un PDG pourrait se montrer aussi irrespectueux envers une sociétaire de longue date. En effet, je suis à la MAAF depuis plus de 20 ans.Ce monsieur ainsi que le DG de ce groupe n'accordent aucun intérêt aux courriers que leurs sociétaires leur adressent. Je suis outrée d'un tel comportement aussi grossier.Je vois dans les réponses de la MAAF aux clients mécontents (je constate qu'il y en a beaucoup !) que celles-ci sont toutes identiques .... Comme je n'ai pas FACEBOOK, il est donc inutile que MAAF me dise d'aller sur ce réseau. J'attends une réponse écrite.Mon nom : Mme BIRONHeureusement que j'ai bien stipulé dans mon avis que je n'avais pas FACEBOOK et que par conséquent, j'attendais une réponse écrite. Je viens de lire la réponse type" de MAAF

Assurance à fuir : résiliation d'office du contrat assurance habitation après 2 sinistres en 5 ans (responsable ou pas : responsabilité d'un artisan mise en cause et accident scolaire !!!). Nous avons toujours payé nos échéances (plus de 2.000 € annuel), depuis des années. Réponse du chef d'agence : On coûte trop cher." !!! Véridique !!! On marche sur la tête !!! Fuyez cette compagnie. Imaginez : un dommage électrique et un dégât des eaux...on vous résilie votre contrat sans autre préalable. Et après

J'étais un client de longue date et je n'ai jamais eu besoin de quoi que ce soit jusqu'au jour où j'ai fait une réclamation, ils ont été complètement nuls et dépourvus de professionnalisme.

Assurance à fuir, j'ai changer d'assurance il y'a 1 an on m'envoi une facture pour la prévoyance a l'année et qui est resiliable que début d'année.On fait tout pour vous facture des prestations qui vous sert a rien.

Incompétents ! Envoient des chèques de remboursement à une adresse où je n'ai jamais résider pour laquelle forcément je n'ai jamais donner de justificatif de domicile... Mais l'erreur est de ma faute visiblement car la personne porte le même nom... Peut-être qu'en allant mettre tous mes véhicules et assurance ailleurs il y aura moins de problème de leur part ! De pire en pire cette Assurance ""

Nul !!!!Juste des fournisseurs de carte verte (ce qui vous permet d être en règle avec la loi) pour le reste il ni a rienA éviter. Ça fais 25 ans que je suis la, mais cette foi c est décidé, j enlève tous mes contrats

JE DECONSEILLE VIVEMENT ! je suis dans les relances depuis plus de 1 an pour le traitement de mon dossier.. la personne qui gere mon dossier n'en a clairement rien à faire de mes fissures sur ma maison pour lesquelles leurs responsabilités est engagées !!!

Le service clientèle est très impoli... Je vais résilier mon contrat et trouver une assurance plus professionnelle. Je ne recommande pas du tout cette assurance

Client depuis plus de trente ans et ils s'arrangent pour ne pas m'indemniser d'un sinistre survenu à mon bateau, amarré au ponton et percuté par un bateau qui manœuvrait..Je n'00%étais pas à bord, le bateau adverse est 100% responsable et....la MAAF se défile et refuse de m'indemniserC'est la MAAF qu'il préfère.... heu non je ne préfère plus du tout!

Incompétence certaine , aucun intérêt porté à leur client. On vous demande de payer et encore payer pour des réparations auxquelles vous avez droit alors que vous payez vos cotisations depuis des années : arnaque complète pour les professionnels car en plus de la franchise à régler avant d’avoir pris connaissance du devis des travaux on vous fait payer également la TVA du devis en plus et on vous prétexte en se dédouanant que c’est la faute de l’état ! Ils ( les assureurs Maaf ) ne servent à rien à part vous ruiner et vous voler ! A fuir sans hésitations !