BNP Paribas - Chambery

Honteux cette banque…La directrice est mal aimable quand on lui demande quelques choses . Changez de métier si vous n’aimez pas ce que vous faites !Service client 0 ! Je vais quitter cette banque au plus vite

A la BNP depuis 1988, nous avons eu différents conseillers tous très agréables et compétents. Temps de réaction rapide (48h maxi après envoi du mail à mon conseiller). Esprit libre nous permet de réaliser de nombreuses opérations de chez soi sans avoir à se déplacer. Merci à toute l'équipe.

C'est la pire banque que j'aie jamais rencontrée dans ma vie. O aller plusieurs fois pour leur dire, je n'ai pas reçu le code d'activation et ils m'ont dit que c'était normal. Veuillez faire venir des personnes instruites pour travailler dans votre banque. Banque lente, pas de réponse téléphonique etc… je ne recommande pas d'ouvrir un compte dans cette banque.

Dans un premier temps, mécontente par le suivi et la gestion de mon compte pro, j'ai été reçue par la directrice de l'agence qui a repris en main mon dossier. Très pro et très commerçante, elle a su répondre à mes demandes et mes attentes.

bonjour bnp paribas je vien vers vous concernant une ouverture de compte qui ma etait refusez parce que ma responsable hierarchique n'a pas repondut a la conseillere bnp. je ne comprend pas pourquoi votre responsable de service a chambery se permet d'etre autin et irrespectueuse avec sa clientele alor que je leur ai ramener tout les justicatifs necessaires et qui plus est je voulais ouvrir un compte pour mes enfants donc je vous fait par de mon ressenti qui est defavorable concernant votre societez .

Très bon contact même si j’ai changé de conseiller. Toujours eu une réponse à mes questions et honnêtement pour avoir été à la SG avant ben je suis bien contente d’avoir changé pour la BNP!Merci à Audrey !

Ça fais un bon moment que je suis à cette banque , les conseillers sont très mal éduqué et la conseillère se permet de me parler comme si j'étais sa rivale , elle est très impoli, en plus de ça ils ne répondent jamais aux attentent , ils trouvent toujours des excuses qui ne sont pas valable , se sont des paresseux , en plus de ça ils ne traitent pas vite les résiliations d'abonnement et continu de prélever sur le compte , j'ai dû me rendre à l'agence 7 fois pour obtenir la résiliation de mon abonnement à l'assurance vie . C'est la pire banque que je n'ai jamais vu , je vous déconseille car les conseillers ne sont pas du tout accueillant . Je compte quitter cette banque ou je préfère même ne pas du tout avoir de banque .

Banque incapable de fournir un simple code de carte bleue. 3 conseillers différents complètements perdus.Je change de banque.J'ai également remarqué un vote à 5 étoiles d'une personne qui porte le même nom qu'une des conseillère de la banque...étrange.

Dommage il faut mettre une d’étoile.Distributeur toujours en panne et pas de possibilité de faire de dépôt et bien sûr sans parler de l’accueil