Agence O2 Béthune - Services à domicile

Fidèle de l’agence depuis 2018, je suis ravie de leurs prestations, que je sollicite pour le ménage et pour la garde d’enfants.Grande souplesse et réactivité dans la mise en place des prestations, notamment en matière de garde d’enfants, lorsque je dois réaménager mon planning pour faire face à un imprévu. Micheline et Véronique sont très à l’écoute.Facile à vivre pour la garde d’enfant : l’agence gère les télé déclaration CAF. Rien à gérer au niveau du client, ce qui est très appréciable.Prestations de qualité. Je suis pleinement satisfaite de mes intervenantes tant en ménage qu’en garde d’enfants (prestation nounou plus : nounou s’occupe bien des loulous, dans le respect des consignes instaurées par maman, et a toujours le souci d’accomplir les petites taches du quotidien, comme vider le lave vaisselle, ou pendre la lessive qui a tourné, pour nous soulager. En rentrant, les parents peuvent ainsi pleinement profiter de leurs enfants).L’agence o2 nous facilite la vie de parents actifs, et contribue au bien être de nos enfants.

Trop bien très professionnel bravo heureusement quelles étaient là pour m'aider !!!!!!

la prestation avec auxiliaire de vie correspond bien à nos attentes

Je comprends que toute mes collègues partent. J en ai fait autant. Aucun respect, pour le personnel.il n'y a que le fric qui compte et rien d autre.

Ce que j'apprécie, c'est la réactivité de l'agence lorsque je souhaite un changement, soit d'intervenante, soit d'horaires, soit de prestation. Et un critère primordial : j'ai confiance envers les personnes que l'agence m'envoie. Le crédit d'impôt me permet de pouvoir faire appel à O2.

Bonne entreprise comparé à ce que l'on peut lire avant ce commentaire.

Très à l'écoute des clients. Tout problème a une solution rapidement. Merci au personnel du bureau et aux intervenants. Je recommande ++++

Nous avons confier la garde de notre Fille de 2ans et demi à O2 Béthune depuis cet été..... grande écoute et réactivité lors des échanges administratifs ou de demandes et le principe d'avoir une nounou titulaire et une remplaçante assure une garde stable.. à voir avec le temps, si le nombre d'intervenantes ne devient pas trop important.une fille heureuse et des mamans zen

Ravie de m'être tournée vers O2. Intervenante très à l'écoute, très efficace". Je recommande vivement."

Si vous souhaitez une tranquillité, à fuir !Après un retour plus tôt que prévu suite à une hospitalisation, nous avons eu quelques remarques à faire. Suite à l’appel pour faire savoir notre déception sur cette intervention en un peu moins d’un an, l’entreprise vous considère comme trop exigent !Aussi, nous n’avons pas non plus les mêmes règles d’hygiène (la brosse à toilette posée sur la serviette du lave main … les chiffons mouillés posé en fin de poste sur la poignet de porte en Bois…)Question repassage n’en parlons pas ! 4 chemises et 5 teeshirt en 1 heure.Et le linge délicat mi au sèche linge et rétréci d’une taille….Et j’en passe …Aucune présence du management de cette agence de Bruay, ne se donne même pas donné la peine de venir constater, ni de vous rappeler, ne supporte pas les remarques, même avec photos à l’appui .Normal car la responsable d’agence emploi cette même dame et doit certainement s’en contenter car leurs explications sont : « Nous avons du mal à recruter, on ne peux plus rien dire au salarié sinon il se mettent en arrêt ! il faut se contenter de ce que l’on a, et si ça ne va pas, on résilie votre contrat. »En conclusion, si ça ne va pas, c’est pas vrai ! l’intervenant décide si oui ou non il veut encore venir.À FUIRE.