DARTY Bron Champ Du Pont

SCANDALEUX !! J'ai acheté de l'électroménager et m'ont fait payer une livraison et installation sachant que je suis allé exprès chez eux pour le service, arrivé sur place le livreur n'a pas voulu instéller le matériel et n'a rien voulu savoir !! Je me retrouve à payer un service dontje n'ai pas bénéficier !! Après 1 heure d'appel avec le Sav , ils n'ont pas trouvé de solutions pour le moment. Si la situation s'améliore, je modifierai le commentaire, mais pour l'instant ça vaut zéro !!!

Une très bonne expérience malgré un début houleux.Il y avait en effet eu un malentendu lors de ma première visite, qui m'avait laissé très agacé et déçu...J'ai été invité à revenir pour en parler, et au final cela s'est très bien passé !Le malentendu est clarifié, et le directeur, à qui j'ai eu affaire, s'est montré non seulement tout à fait professionnel, mais aussi compréhensif et très sympathique !Une bonne communication avec le client, d'autant plus quand il y a un problème, est quelque chose de très important à mon sens, et ici, de ce côté là je mets 20/20.Il faut aussi noter parmi d'autres bon points que les vendeurs connaissent très bien leurs produits.Au final je recommande ce magasin !

Le vendeur Daniel connaît très bien ses produits ma bien conseillé sur l'acquisition d'une trottinette j'y retournerais aussi pour un prochain achat d'un ordinateur étant bien sur dans ses compétences

On m'a laissé le temps de comparer les produits, seule pendant un petit moment. Oui les vendeurs étaient ensemble, ils discutaient et riaient ... preuve qu'ils semblent" heureux au travail. Puis une vendeuse est venue

HONTEUX, INADMISSIBLE, INACCEPTABLE et surtout ILLÉGALBonsoir,Je me suis rendu ce jour dans votre magasin pour faire l’achat d’un pc portable. Après avoir attendu très longtemps, un vendeur s’approche enfin de moi. Il me demande si je sais ce que je veux. Je lui réponds que j’aimerais un conseil. Il m’indique qu’il n’est pas en mesure de me conseiller et qu’il appelle un collègue. Au final, il n’appelle personne et s’occupe de vendre un téléphone…Avant que par hasard un vendeur arrive enfin je constate une chose incroyable, inacceptable et totalement irrespectueuse : une vendeuse du magasin VAPOTE tranquillement DANS le magasin.J’ai eu vraiment envie de partir. C’est uniquement la sympathie et les bons conseils du vendeur qui m’ont décidé a resté. Je lui ai d’ailleurs fait part de mon étonnement et il m’ a indiqué que le vapotage de cette personne est très régulier.Je reste bien évidemment à votre disposition pour tout renseignement complémentaireCordialementSuite à mon avis, le directeur du magasin m’a répondu.Nous nous sommes rencontré et je tiens a préciser que le directeur (Christophe) est tout a fait à l’écoute de ses clients.Mes plus vifs remerciements a lui pour son écoute, son attention et son geste commercial.C’est un VRAI directeur qui a de la considération pour les clients.Cordialement

Venu en coup de vent pour acheter un produit rapidement, le vendeur a été super réactif et pro. Au moment du paiement, il y a eu un souci avec les CB nationales, mais on a trouvé une solution et même eu une remise. Je trouve ça super commerçant, ils ont gagné un client fidèle. Je m'en souviendrai !

Nous avons été accueillis par Camille pour la conception de notre cuisine.Excellente conceptrice, je recommande, nous avons été très satisfaits de son professionnalisme et sa disponibilité.

Accueil impeccable ,vous conseille sur les produits franchement bien merci magasin qui fait plaisir.

Sincèrement au top, les conseillers sont sympathiques mais surtout très compétents. On trouve e de très bons produits et des réductions qui font du bien au porte monnaie. Je préfère vraiment Darty aux autres magasins d'electro