BMW Altitude 38 Vienne

Alexandre très professionnel,accueil,suivi.Magasin Bon accueil, ainsi que Capucine.En faite toute l équipe est à l écoute, aimable des PROS quoi...Je recommande

Bien dommage de traiter ses clients de la sorte ... vente à distance effectuée sans problème avec livraisonEn revanche il a fallu 2 mois pour identifier la source d'un accroc non annoncé lors de la vente à distance. Le vendeur a simplement insinué que cela était de ma faute (aucune proposition / tentative de résolution à l'amiable) ...Afin d'éviter les commentaires disant que je ne suis pas passé par la concession, le vendeur en question est XY pour un acheteur CL et une BMW X1 - en espérant de jamais avoir à refaire à cette personne

Concessionnaire de qualité et propre. Accueil agréable et chaleureux. Service rapide et efficace. Information sur le véhicule sérieuse et complète. Continuez ainsi, c'est comme ça que l'on reconnaît les professionnels de l'automobile !

Je suis très déçu du service pour changer des pneus round flat. J ai une crevaison et le délais de réparation est d un mois et demi !

Altitude 38 semble oublier qu'ils traitent avec leurs clients en face d'eux ! Personnel très condescendant, accueil glacial à l'entrée et l'un de leurs collaborateurs a même osé (malgré mon sourire et ma gentillesse) me parler de manière irrespectueuse ! Récemment j'ai fait appel à eux pour connaître le prix d'une pose d'ampoule de feu de croisement, et l'on m'a fortement incité à faire un diagnostic complet de 250 euros (on m'a même dit qu'il s'agissait de leur procédure et que cette étape était obligatoire) alors que j'ai bien précisé que j'avais identifié ce problème de feu de croisement et qu'il s'agit seulement d'une réparation mineure qui nécessitait un remplacement d'ampoule. Pratique commerciale agressive et douteuse !

Une équipe très professionnelle qui a été très réactive à ma demande et qui n'a pas fait le forcing pour absolument finaliser une commande. C'est très appréciable. J'ai du mettre en stand bye mon projet d'achat.

Fuyez!garage à fuir, dès incapables…Retourner 3 fois en concession pour des réparations carrosseries mal faite.Une peinture qui s’écaille au bout de quelques semaines…Et on ose dire à mon épouse que c’est la faute de notre conduite :« c’est sans doute dès gravillons »En la prenant de haut!Voici les photos après quelques jours passés, pour ne pas dire que je suis un menteur comme ils ont dit à mon épouse!MR le directeur si les avis de vos clients ont une importance merci de prendre en considération mon avis.

Une nouvelle livraison réalisée par l équipe de Vienne, au top !Service de qualité, proximité, toujours à l écoute de nos requêtes et avec le sourire! Des valeurs simples mais qu il faut souligner, trop rare en ce moment. Le tout orchestré par une direction toujours en contact avec ses clients!Un client fidèle.

Achat véhicule d'occasion :Nous sommes tombé sur un excellent vendeur, merci David, budget respecté et il connaît parfaitement ses véhicules.Suivi impeccable du début à la fin.Cordialement

J'ai posé ma voiture pour un entretien d'huile et changement d'huile, durée 1h30 environ, le prix m'a paru cher... sur la facture c'est mis un lavage de votre voiture.... heureusement qu'ils l'ont marqué car je n'avais pas vu ....

BMW Z4 M E86 Pendant révision et changement du pare brise, un accident responsable pour ce garage pendant transit au retour du prestataire pour le changement du pare brise. Travaux de réparation à l’arrache réalisée par ce garage. Un ans après. Démontage du pare-chocs. Résultat: Travail de camouflage, masticage peinture à l’arrache, non remplacement de certaines pièces. Du travail inadmissible pour ce garage BMW.Plus de 2750€ de pièces commandées via Hubauer shop à mes frais.Démontage remontage par mes soins.Une honte je ne recommande pas