Voyages E.Leclerc

Un premier contact téléphonique qui m’a donné envie d’y venir … je ne regrette nullement car j’ai été très bien accueillie et j’ai eu toutes les réponses aux questions que je me posais .Ma réservation est faite ! ☺️Merci Mélanie !!!

Très bonnes vacances en Andalousie,nous avons été très bien reçus par Laëtitia qui a su bien nous conseiller pour ce séjour

Un grand merci à Laëtitia pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Nous sommes passés 2 fois par voyages e.leclerc, et tout était parfait.Le plus qui est finalement essentiel est l'étalement des paiements.Les agents sont très professionnels et très sympathiques.Nous reviendrons sans aucun problème.

Nous avons été très bien reçu à l'Agence Leclerc de Landerneau par Laëtitia. Elle nous a très bien conseillé, nous a donné de nombreux renseignements concernant notre futur voyage.Amabilité, professionnalisme, écoute !Nous y retournerons !

Très déçue du service ! Je ne recommande pas du tout.Le conseiller nous a vendu un séjour qui ne correspond pas du tout à la réalité. Connaissent-ils leurs séjours ?Je me suis rendue en boutique pour avoir les meilleurs conseils possibles avant de réserver sur internet selon le devis communiqué par l'agence. Le conseiller m'a presenté l'hôtel de cette manière :1- hôtel présenté comme étant a Split au lieu de Trogir2- logement pour 3 personnes présenté par le conseillé comme étant une chambre avec 1 lit, 2 personnes + une pièce ouverte avec 1 lit, 1 personne. Résultat : une toute petite chambre avec 3 lits individuels. Nous avons dû payer un supplément de 250€ pour obtenir la chambre dont il m'avait présenté à l'oral.3- les excursions communiquées par l'agence de voyage ne correspondent pas aux excursions proposées par l'hôtel.Heureusement le personnel de l'hôtel a été très agréable et a plus ou moins récupéré les erreurs de Leclerc voyage Landerneau pour que l'on puisse profiter de notre séjour au maximum. (Sans compter le supplément de 250€......).Une chose est certaine, je ne réutiliserai pas ces services ; bien dommage pour quelqu'un provenant de la SCA....D'autant plus qu'après conversation téléphonique, M. Kerjean a fait une magnifique preuve de mauvaise fois.1- Split : c'est écrit sur les papiers Split mais il ne faut pas se fier à ça. Je lui indique qu'il me l'a aussi dit à l'oral. Sa réponse : c'est parole contre parole.2-concernant la chambre : j'ai un billet de réservation ou rien n'est détaillé : c'est de nouveau parole contre parole.3- les excursions : c'est pas de leur faute s'ils donnent des documents faux provenant du club.A fuir !!! Ou petit conseil, demandez un écrit de ses arguments !

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, je prends conseil ainsi que mes billets à l'agence de Landerneau depuis une dizaine d'années et n'est jamais été déçu.Merci particulièrement à Laetitia.CordialementPatrice

Très belle croisière sur le Nil2 bemols: carnet de voyage avec heures de vol seulement 3j avant le depart!Nous étions 12. Sachant qu’on arrivait à Louxor de nuit, avions fait des e visa avant le départ, (pour eviter de perdre du temps sur place),sauf que la bas , ils nous ont obligés à repayer nouveaux visas et ce dans le car qui nous emmenait au bateau, en cash , de main à la main , sans reçu ....Juste inadmissibleC’est une véritable arnaque.....Ils ne voulait même pas regarder nos visas valables!Que l’agence prévienne bien les clients de ne pas prendre de visa avant de partir.....

Très agréable accueil. Merci pour le temps consacré à rechercher les meilleurs offres

Bonjour, notre séjour sur l ile de beauté était juste 《parfait 》Merci à laetitia pour l'accueil , la disponibilité et le conseil.A très bientôt pour préparer notre prochain voyage

Lieu agréable, équipe avenante. Conseille très bien, réactive.Connaissent bien les destinations.Bonne agence