Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
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LEROY MERLIN, 12 Av. Victor Hugo, 69160 Tassin-la-Demi-Lune
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Piles
- Service de montage
Avis recommandés
Lisa Chaumonf
11.01.2024
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
Les deux étoiles vont au monsieur du rayon menuiserie qui a pris le temps de nous aiguiller suite à la défaillance de sa collègue. Merci à vous d’avoir cherché une solution avec nous.Je cherche à faire une découpe particulière sur du bois. J’appelle le magasin pour savoir si la découpe demandée est bien effectuée. On me répond que oui. Je demande si il est possible d’avoir le rayon pour être sur, la personne me dit de lui faire confiance, que ce n’est pas nécessaire d’appeler le rayon, elle est sur de l’information.Pour le reste c’est plutôt zéro étoile pour le temps et l’argent perdu.Je fais donc 30 minutes de route pour acheter le panneau de bois chez eux et pour faire la fameuse découpe.Quelle ne fut pas ma surprise, de découvrir sur place que ben en faite non la découpe arrondi n’est pas faite ici.Ça serait chouette de vérifier vos informations avant de dire a vos clients de se rendre sur place !!!
Julie Burnier
24.12.2023
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
Excellent magasin où l’on trouve tout ce que l’on cherche. Je tiens particulièrement à remercier Clément du rayon luminaire qui a su me conseiller lors de mes nombreuses visites. Je suis ravie de mes achats
GARCIA VALERY
01.12.2023
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
J’ai eu besoin que l’on me découpe du bois, mais exceptionnellement, pour la 2eme fois… le service est fermé ! j’ai appelé quelques jours plus tard pour savoir si le Service découpe du bois était ouvert on m’a dit que l’on ne pouvait pas me répondre et que l’on me rappellera dans la journée ??!! Hahaha j’ai cru que c’était une blague !!! Mais pas du tout ! quel manque de sérieux !
Loulouye Lapraline
19.11.2023
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
Première fois dans ce magasin, j’ai adoré. Les rayons sont bien rangé bien expliqué on s’y retrouve assez facilement. Il n’y a pas la cohue comme dans certains magasins et surtout le personnel est très très agréable et de très bon Conseiller. L’accès’ est assez facile pour s’y rendre. Vous y trouverez plusieurs parking. Les prix sont abordables . Il y en a pour tous tes Bourse. Je recommande
Audrey Poussy
18.11.2023
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
Très bons conseils aux rayons peinture, déco et luminaires. Très compétents. Pour les autres rayons, je pense que c'est la même chose mais je ne les ai pas sollicité...Très propre, bel agencement. Plusieurs parkings. Horaires d'ouverture larges.
Jessica Veluire
17.11.2023
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
Le service client est vraiment 0 !J’ai acheté une porte mi septembre ou dans le paquet il manquais des vissés je suis retourné au magasin pour qu’on me donne ce qui manque on m’a du coup recommander la même porte ou il manquait exactement les mêmes visse!!!On nous a demandé de ramener la porte et de faire un remboursement c’est inadmissible de faire revenir c’est client 3fois en magasin en sachant que la porte pour la rentré dans la voiture c’est compliqué et que je suis à 35minute de votre magasin.J’ai donc appelé le service client 3fois depuis hier pour trouvé une autre solution on est sensée me rappeler à chaque fois personne ne me rappel !C’est INADMISSIBLE !Je déconseille fortement ce magasin !!!
Fr Ptt
16.11.2023
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
Pas très content.Je demande à bénéficier du service de découpe pour un produit extérieur au magasin. Les conditions générales du service indiquent clairement qu'il est possible d'apporter des produits extérieurs au magasin (il est même précisé qu'ils doivent être en bon état etc etc).Mais le magasin refuse de les prendre.Je trouve cela déplacé vis a vis des clients que j'imagine trompés par ces conditions générales.J'aimerais donc savoir si ce magasin respecte les conditions générales de Leroy Merlin
THIERRY MARIET
16.11.2023
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
Le magasin affiche le prix d'un article de rangement pour salle de bain à 8 € et le vend à 24.90 € en caisse (son vrai prix). Les personnes en caisse ont été incapables de comprendre qu'une erreur d'affichage, quelle qu'elle soit, profite TOUJOURS au client ! Magasin à déconseiller.
Marina FORTEL
15.11.2023
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
Très mauvaise expérience d'achat sur internet. Pour le retrait j'ai reçu un mail me disant que mon produit sera disponible dans le casier pendant 72 heures. Cela me bien convenait car achat du jeudi j'ai planifié récupérer le samedi matin, même pas dans 48 heures. Quelle était ma surprise quand le lendemain de l'achat je trouve un autre message me disant que ma commande n'est plus disponible dans le Casier Retrait Marchandise. Lors de conversation téléphonique on me dit encore pire, que je ne peux pas la récupérer le samedi matin du tout. J'avais la disponibilité pour le retrait que pour le samedi matin et cela a mis en péril toute ma planification de mise en place du produit acheté. Je trouve que ce service est inacceptable et je déconseille des achat sur internet.
Alexia Debray
14.11.2023
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon
Service client d’une incompétence sans pareil ! Bug internet de leur côté et nous voilà à payer des frais de port supplémentaires. Cela fait 3 mois que cela dure, désormais c’est entre les mains d’associations de consommateurs.Dommage que nous ne puissions pas mettre 0.
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LEROY MERLIN, 12 Av. Victor Hugo, 69160 Tassin-la-Demi-Lune
Leroy Merlin Tassin-la-Demi-Lune - Lyon