La Bizikleta

Bonjour,Client de votre établissement depuis de nombreuses années (déjà quand vous étiez derrière le front de mer), j'ai pour la deuxième fois en quelques mois malheureusement subi une nouvelle mauvaise expérience sur la location d'un vélo sportif haut de gamme carbone " de route à plus de 50€ la 1/2 journée :- sur le même vélo "carbone" qu'il y a quelque mois

Poussez la porte les yeux fermés ! Super accueil, super écoute, super conseils, super emplacement et super vélos (une mention spéciale pour les Larrun franchement juste dingues comme vélos). Ici on prend le temps et on aime (et on connait) son métier, ses vélos et les gens, ça se sent, et ça fait du bien ! Merci Nicolas, merci Philippe pour tout cela !

Super service des équipes de l'atelier Bizikleta ! Toute l'équipe a été charmante, flexible et très efficace. Nous avons loué des vélos trekking pour 4 jours qui étaient très bien.

Super boutique. Très bons accueil et service, équipe très sympathique. Les vélos sont également bons et les prix très raisonnables. Merci pour la semaine réussie à laquelle la Bizikleta a amplement contribué !

Une expérience client qui laisse à désirer…J’ai loué un vélo électrique pour une durée de 24h, vélo chargé à 100%, et étant censé avoir une autonomie de 60 km. Au bout de 5 KM, plus que deux barres de batterie. J’ai appelé le loueur qui m’a expliqué comment économiser de la batterie et qui a ajouté« Ohhh Bidart-saint jean de luz ça tiendra ! ». Ayant perdu, la moitié de la batterie en même pas 5 km, j’étais septique. Ça n’a pas manqué! Au bout de 10 km plus de batterie, le chargeur nous étant pas fourni, il a fallu rentrer sans assistance électrique, pendant près de 10 km!Exposant le problème au loueur à la restitution du vélo et espérant, de fait, un geste commercial pour palier au désagrément occasionné, je n’ai eu le droit qu’à un hypothétique bon de réduction pour la prochaine location…N’habitant pas dans la région, il faut croiser les doigts pour qu’ils se rappellent de nous dans les prochaines années…..

Super boutique. Nous avons loué des vélos de route avec ma copine et tout c'est bien passé. L'équipe est souriante et passionné. Je recommande fortement La BIZIKLETA.

Atelier de vélo vraiment sympa ! J’y suis allé à deux reprises pour mon vélo de route et y ai trouvé à chaque fois un accueil super sympa et de vrais conseils simples et pertinents, qui changent d’une boutique plus spécialisée route. Une bonne adresse qu’on est content de trouver en centre ville. Merci et bravo !

Nous sommes arrivées le jour même pour louer des vélos. Un accueil chaleureux et de bons conseils pour choisir nos vélos, à un tarif raisonnable. Nous avons pu aller jusqu'à Biarritz en longeant les côtes. Encore merci cette location de vélos électriques de qualité

Très bonne accueil par le personnel, j’ai dû réparer mon vélo de dernières minutes et j’ai été pris en charge très vite, même en plein mois d’août ou ils étaient surchargé, j’ai eu énormément chance qu’ils puissent me le réparer. Attention à ne pas venir tous en dernières minutes car les situations comme ça sont vraiment rares et risque de trop surchargé le personnel et donc de perdre leur agréable accueil. Merci à eux