Free - Boutique Avignon

Vendeurs ou commerciaux très agréables mais méconnaissance totale des Lois sur la demande des factures papiers par le client d'un opérateur de téléphonie ou un fournisseur d'accès à internet. Un conseil avant de résilier votre contrat chez Free, penser à demander à votre banque d'annuler le prélèvement automatique en faveur de cet opérateur...Je suis passer hier à la boutique Free du Pontet. La personne que j'ai rencontrée à l'accueil m'a bien certifié que la boutique est sous enseigne Free. Donc monsieur le propriétaire, votre réponse est mensongére et vous êtes un gros mythomane.Bien sûr, je reste à votre disposition pour nous rencontrer afin que vous m'expliquiez pour écrire des mensonges sur la véracité des faits décris dans ce commentaire.

Boutique proprePersonnel accueillantUn merci tout particulier a la responsable du magasin pour son écoute et son professionnalisme

Responsable du magasin et son équipe très accueillants, souriants et à l’écoute des besoins de leurs clients. Prix attractifs. Boutique au top, je recommande +++.

Venus ce jour( 31 juillet 13 h 45)pour acheter une carte sim pour un nouveau téléphone . Mal accueillis et personnel ne connaissant pas le processus de transfert des contacts d'un téléphone à l'autre nous affirmant avec arrogance,que ce n'était pas possible et qu'il fallait les recopier un après l'autre alors qu'il nous a suffit de nous servir de bluetooth pour y parvenir !Personnels peu compétents et désagréables.

Si vous voulez faire placer une box, ne demandez surtout pas à ces vendeurs, ils vous vendrons une box adsl, en vous inscrivant en fibre, pour faire déplacer un installateur, cela vous sera facturé 49,99€ pour au final vous dire qu’il faut encore attendre 3 semaines pour pouvoir installer votre box.De plus au niveau de l’accueil, vous serez pris de haut, et si vous avez besoin d’un adaptateur, n’espérez surtout pas l’obtenir, ils ne se déplaceront pas pour vous le donner.

Leeroy est définitivement la meilleure personne pour répondre à tous vos besoins. Incroyable !!!

MÉDIOCRE !Une étoile est bien trop élevée !Je suis partie de mon ancien opérateur pour souscrire à un forfait Box + mobile chez Free ! Cela fait trois semaines, et depuis que des problèmes sur mon téléphone. Aucun réseau nul part, un impact sur mon quotidien personnel et professionnel (car oui, mon travail consiste à passer mes journées au téléphone avec des prestataires qui ne m'entendent pas).Depuis trois semaines, j'appelle le service client et la seule réponse est je fais remonter le ticket

Je souhaite vous remercier pour l’accueil, Abdel nous a bien conseillés vendeur très professionnel gentil à l’écoute et très investi dans sont travail.

Première expérience chez Free et dans ce magasin . Un très bon accueil et de bons conseils . Notre demande a été prise en compte immédiatement avec la bonne réponse .Bravo.

Équipe au top je suis satisfait du service, tous souriant et une bonne ambiance dans la boutique. Je recommande