CIC

Honteux, tout simplement !A bannir celui d’Evry, une conseillère en particulier m’a littéralement parlé comme une moins que rien aujourd’hui. 10 ans a être dans cette banque. Jamais eu de soucis avant.Une nouvelle conseillère aigrie d’avoir dû reprendre tous les clients de sa collègue,Selon ses dires car « je reprend déjà tous les clients de la collègue Mme OURY hein! »agressive, menaçante même. Qui me prend de haut car selon elle je ne vaux pas grand chose dans cette banque car je la cite  « vous avez juste un compte joins chez nous c’est pas non plus exceptionnel » HONTEUX!Suite à de trop nombreux frais bancaires j’ai simplement demandé l’annulation de ceux ci, ou à défaut si aucune autre possibilité, de bien vouloir les décaler de quelques jours. Réponse négative de cette dernière. Je demande donc la fermeture de notre assurance prise chez eux et je souhaite ne plus ouvrir les comptes de mes enfants là bas. Je la notifie donc de ce choix. Je reçois directement un appel:- « ça ne sert à rien de jouer au chantage avec moi en voulant supprimer votre assurance »;Depuis quand une conseillère appelle ses clients en leur lançant ce type de phares ?« Ca ne sert à rien de jouer au chantage avec moi? »Hors je ne l’ai pas fait chanter mais notifiée que sans aide de leur part quant aux frais bancaires je préférais supprimer mon assurance chez eux.Mon droit de le notifier non? De prendre cette décision sur MON compte avec MON argent, non?Sans avoir une conseillère insultante qui me fait payer ce choix ?« de toute manière c’est uniquement avec votre mari que je réglerais cette fermeture d’assurance »;Nous avons un compte joins, c’est notre décision, mais je ne vaux rien à ses yeux, elle me méprise littéralement et me renvoi à mon statut de « simple épouse »« en meme temps vous n’avez qu’un compte joins chez nous c’est n’est pas exceptionnel, mais bon je ne finirais pas ma phrase hein »De quel droit une conseillère peut elle avancer de tels propos quant au type de compte bancaire ouvert chez vous ?C’est une honte d’avoir tant de mépris pour vos clients !HONTEUX !

Je déménage dans le sud de la France. Je souhaite exprimer mon appréciation pour l'excellent service clientèle que j'ai reçu de votre agence. Je souhaite particulièrement remercier Madame Andra Ciolfi. Le personnel était chaleureux, professionnel et arrangeant, et ils m'ont beaucoup aidé. À bientôt j’espère.

Je suis cliente de cette agence depuis 2021, c'est la seule qui a validé mon projet immobilier à l'époque avec une gestion du dossier parfaite et rapide.Depuis dès que je prend contact avec eux leur réponses sont toujours rapides et précises.J'en suis très satisfaite et recommande plus particulièrement Mme FONTANA et Mme ESSID qui sont mes interlocutrices principales.

Je recommande fortement cette agence pour sa réactivité et son grand professionnalisme, toute l'équipe est à notre écoute que cela soit les conseillers ou la directrice, ils sont très volontaires et essayent toujours de nous apporter une réponse dans les meilleurs délais possibles. Je tiens à remercier très sincèrement tout particulièrement ma conseillère madame BEAUDIER pour son soutien depuis plusieurs années tant au niveau personnel que professionnel, pour sa confiance en nous et nos projets, sa réactivité, sa disponibilité, et son professionnalisme exemplaire. Je suis très satisfaite de cette précieuse coopération et ne regrette en aucun cas cette collaboration avec le CIC d'Evry.

Je suis clients chez vous depuis l’âge de 11 ans aujourd’hui j’ai plus de la trentaine.Je suis vraiment déçu de la manière où certain conseiller prennent de hauts leur clients.Je viens d’être au téléphone avec une de vos conseillères CIC qui m’a raccroché au nez limite insulter j’espère que la conversation a était enregistré car je pense bien porte plainte car ce type de comporte n’est aucunement digne d’une agence comme Cic je suis particulièrement déçu d’être traité ainsi , sachant que je payer mes mensualités, les échéanciers le prouve donc je ne vois en aucun cas pourquoi cette dame ma traité de la sorte .Je pense qu’il est de sont devoir de répondre au attentes d’un clients lorsque celui-ci cherche à avoir certaines informations, ou me redirigé vers les personnes qualifiées concernant ma requête et non me raccrocher au nez .

Je ne savais même pas que c'était possible d'être aussi satisfaite d'une banque.Mme Oury a été extrêmement réactive pour répondre à chaque de nos questions ou nous confirmer la réception de nos documents (quand dans certaines banques il faut relancer pour savoir) dans le cadre de notre prêt immobilier.Mais aussi de très bon conseil pour nous expliquer chaque des étapes.Je suis ravie !!

Une banque qui a pris le temps d’étudier mon dossier et d'y avoir apporté un regard critique, leur retour positif pour faire aboutir un projet qui me tient à cœur m'a fait énormément plaisir , prise de rendez vous proche avec Madame AOUS, directrice (Madame FLEURY) très sympathique qui répond aux mails rapidement ,je me sens accompagnée et rassurée.J’ai confiance en eux pour une nouvelle aventure.Je les recommande fortement.

Client chez eux depuis des années, je les recommande vivement!J'ai toujours été très bien reçu, conseillé et suivi quelque soit mes projets. Ils ont toute ma confiance!

Une banque qui est la pour vous aider et vous accompagner dans vos projets. Un grand merci à la directrice de l'agence Mme Fleury et mon conseillé Mr Tauzin qui sont à l'écoute dans ce que vous souhaitez entreprendre et qui vous conseillent pour vous guider au mieux.Je recommande grandement cette banque accueillante, qui travaille avec leur clients vraiment au cas par cas et en qui l'ont peut avoir confiance, ce qui selon moi est plutôt rare aujourd'hui.N'hésitez pas à leur envoyer un mail ou prendre rendez-vous chez eux ! Ils sont très réactifs !

Excellent suivi et service client de Mme Essid. Voilà plusieurs annee qu elle suit les comptes de ma fille. Rapidité efficacité ont été les mettre mot. Malheureusement suite a un nouveau crédit nous avons dû quitter cette excellente banquière. En espérant revenir au Cic avec Mme Essid un jour...

Merci infiniment a cette agence qui m'a redonné confiance aux banques. Particulièrement MMe Oury pour sa gentillesse sa rapidité son écoute et son professionnalisme. Et biensur à la directrice de l'agence sans qui rien aurait pu avoir lieu. Je suis heureuse de faire partir des nouveaux clients. Merci pour tous