DARTY St-Etienne Monthieu

Honteux après 1h de route pour acheter un chrome book ce samedi plus de stock alors je prend le modèle de demo J'attends 30mn et la on me dit personne arrive à enlever la démo On me propose un autre modèle en rajoutant la différence ou de repasser lundi alors que je suis de hte loire Vraiment dégoûté pour le sérieux

Excellents conseils, rapidité des services. Parfois manque de diversité sur du gros matériel mais quand même, essentiel est là. Par ailleurs on peut faire aménager sa cuisine et les services sont nombreux. Un seul regret : impossible de contacter directement le magasin par téléphone. Parfois ce serait beaucoup + simple !

Pas du tout satisfaite de l’accueil de ce magasin dans lequel j’ai l’habitude de faire mes achats en récupérant ma commande le vendeur souhaite mesurer ma voiture je lui indique que je n’ai que ce moyen de transport on parle d’une Peugeot sw 307 assez grande il n’est pas content me demande de revenir sans les enfants je lui dit que je n’ai pas de possibilité de garde il me juge en disant pas de famille ? Pas d’amis? Voisins? Je lui réponds que non il quitte les lieux sans me prévenir je me retrouve devant ma voiture avec les enfants a essayer de le suivre tant bien que mal a fin de comprendre ce qu’il en conclut ? Il roronne sous sa barbe donc je demande à voir un responsable celui ci n’est pas plus avenant limite me crie dessus sur le parking je lui demande simplement de discuter avec son vendeur mais il m’accuse de lui dire quoi faire…. J’en passe les détails imaginer tout le baratin ?! bref il fait le nécessaire pour mettre ma commande dans la voiture qui passe comme une lettre a la poste aucun problème durant le trajet l’appareil est installé est fonctionne mais DARTY a simplement gâché l’anniversaire d’un des enfants présent et mis une maman dans une situation embarrassante devant ses enfants. Sachant sue je n’ai rien demander et dit a part récupérer ma commande…. Donc vendeur et responsable qui ne m’ont bien sur pas donner leur noms déçu à 1000% et regrette avoir fait mes achat et abonnement dans ce magasins.!!!

Venu pour un click and collect, accueil assez désagréable d’une hôtesse SAV qui, de plus, mâche son chewing-gum en face de vous à pleine bouche. Bien meilleur accueil aux caisses

Ou en est mon dossier ??? Ref 070001947 pas sérieux du tout votre SAV!!!Service SAV nullissime dommage pas possible de mettre en zero !1 mois pour obtenir un devis réparation pour une trottinette électrique qui devait être réparée le 30/9 plus aucune nouvelle suite à l’approbation par mail du devis et mon suivi non mis à jour !Pas satisfaite du tout !!!!merci de traiter mon dossier rapidement il ne faut quand même pas 6 mois pour une réparation d’un appareil !!

Darty ne respecte pas les délais de livraison pour les commandes passées sur le site.Dernièrement j'ai commandé un iPhone 15 que je devais récupérer le 29/09 . Lorsque je me suis rendu au magasin pour récupérer l'iPhone, à ma grande surprise le produit n'était pas disponible et à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles.Ne mettez pas des délais si vous ne les respectez pas.

Je suis passé dans la journée pour acheter un frigo et un ventilateur. Les vendeurs étaient très gentil très accueillant souriant on s’est bien occupé de nous. Je conseille ce magasin très bonne équipe. Le vendeur est attentif, petit clin d’œil au directeur, super attentionné et très très aimable.Merci a eux

De passage ce lundi 17h pour acheter un sèche linge beaucoup de modèle mais aucun en stock dans mes tarifs la vendeuse était plutôt occupé avec ses collègues a leur faire des sourires que de nous renseigner je la déranger plus qu autre chose du coup changement d enseigne

Si je devais vous conseiller un Magasin c’est n’est surtout pas celui là aller plutôt à boulanger qui est à même pas 5 min de Darty. Là-ba les conseils son bien mieux le SAV très organisé par rapport à celui de Darty ou par exemple ils vous disent que vous avez un droit de rétractation de 15 jours , mais si vous revenez au bout de 3 jours vu n’y avais plus le droit. Il se fiche de la figure des gens en leur trouvant des excuses près peut approprié.