MAAF Assurances TOULOUSE DUPUY

Accueil très souriant, agréable chaleureux, accessible. Très Bon Accueil. Le personnel est très compétent. Je recommande vivement.

actuellement dans l inconfort depuis le 16MARS date sinistrepassage le 30 MARS d un prestataire missioner par la maf pour recherche de fuite qui fait son rapport pour poursuivre les recherches . maaf ne reponds pas ne se manifeste pas plus a moi son client .je suis oblige de relancer la on me dit de trouver un autres intervenant pour recherches destructives ???je me déplace en agence la on me dit que l on est la pour gagner de l argent que le prestataire qui est venue chez moi n aurait pas les assurances necessaires ???Je vis dans l inconfort depuis le sinistre et suis en difficulté pour faire traiter mon sinistre j ai payé la franchise 200 E j ai un contrat formule intégrale

Encore une agence PIPO" bonne pour les souscriptions mais qui vous laisse dans la "m...e" quand vous faites appel à ses services. Je deconseille fortement."

Lors de la souscription de mon contrat on me dit qu'ils se chargent eux même de résilier notre ancienne mutuelle. Quelle confort... Sauf que je continu d'être prélevé. Je demande des explications. il faut attendre que le siège me transmette la preuve de la résiliation pour me faire rembourser par mon ancienne mutuelle et de ne surtout rien faire de mon côté. Je relance encore encore encore. Je patiente au final 4 mois pour m'entendre dire par téléphone lors d'une énième relance (par un conseiller particulièrement désagréable et antipathique) que non finalement ce courrier n'a jamais été envoyé et que non je ne serais pas remboursé et que oui j'ai payé 2 mutuelles pendant 4 mois. J'ai pourtant changé de mutuelle car la première était trop chère..... Je déconseille fortement fuyez!!!!!!

Cette agence n'est pas honnête avec son client. Quand tu as besoin de resilier ton contrat, ils essaieront de rendre ça très difficile juste pour te voler ton argent et finalement il faut payer toute l'année pour rien ! Attention si vous ne parlez pas français couramment, même s'ils vous comprennent, ils vous menaceront comme un con quand vous vous plaindrez par téléphone. Je n'utiliserai plus jamais cette assurance pour ma famille.

Si vous voulez être conseillés par cette agence MAAF, passez votre chemin ! Un accueil hautain, sur un style très condescendant et professoral... la conversation commence par un petit exposé m' expliquant qu'elle n'a pas du tout l'intention de donner priorité à des nouveaux clients, qu'il faudra faire avec ses contraintes calendaires.... belle entrée en matière. Ensuite il m'a été expliqué que ce n'est pas à eux à s'adapter à mes contraintes et à ma désorganisation" (voiture livrée sous 3 semaines

Agréables et compétents.Un pb cependant : impossible à avoir au téléphone en direct.

Appel telephonique de ce jour; j'ai du faire 5 choix avant d'etre mis en attente pour parler à un conseiller ; temps d'attente estimé à moins de 4 minutes; au bout de 30 minutes, toujours pas de conseiller au telephone. Service telephonique absolument déplorable. Ne telephobez surtout pas si vous pouvez vous drplacer. Sinon allez voir une autre agence d'assurance!!.

L'accueil à bien changé depuis peu de temps dans cette agenceDepuis 40 ans J 'ai pris toute les couvertures maximales et sur un sinple problème je reste sans fin