LCL Banque et assurance

Nous sommes très satisfait de notre agence Lcl rangueil. Que ce soit mon conseiller M. TOQUEBOEUF ou le directeur des agences Jules Julien et Bellevue M. BOUTET. Ils ont su être à l'écoute et réactif dans notre projet. Nous les remercions énormément pour leur professionnalisme ainsi que leur soutien. Merci

Merci au conseiller de cette agence qui a fait du très bon boulot pour notre dossier de financement. Il est rare de tomber sur des conseillers aussi engagés et réactifs dans leur travail. 5 étoiles bien méritées

En tant que client fidèle de LCL depuis plusieurs années, je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers mon conseiller bancaire, Pierre-Henri Houdard, et à recommander ses services de manière enthousiaste.Il a su analyser avec précision mes besoins individuels et a élaboré des stratégies adaptées à ma situation spécifique, ce qui a renforcé ma confiance en ses compétences professionnelles.En plus de ses compétences techniques, il a fait preuve d'une grande attention aux détails et a été très réactif dans le traitement de mes demandes. Il a toujours pris le temps de répondre à mes questions, de m'expliquer en détail les différentes options disponibles et de me guider dans mes choix. Sa communication claire et concise m'a permis de mieux comprendre les aspects complexes du domaine financier et de prendre des décisions en toute confiance.En outre, monsieur Houdard est également une personne extrêmement courtoise et chaleureuse. Son approche amicale et sa capacité à établir des relations de confiance ont contribué à rendre nos interactions agréables et sans stress. J'ai toujours été impressionné par son engagement envers ses clients et par sa volonté de fournir un service de haute qualité.Je recommande vivement monsieur Houdard à quiconque recherche un conseiller bancaire compétent, fiable et professionnel. Ses compétences exceptionnelles, son sens de l'écoute et sa capacité à comprendre les besoins individuels en font un atout précieux pour LCL. Je suis convaincu que ses qualités et son engagement continueront de bénéficier à de nombreux autres clients.

Je vous partage mon expérience avec cette agence.Pour une question de sécurité l’accès à mon compte a été bloqué, j’appelle la banque pour me trouver une solution après plusieurs questions de sécurité le compte est débloqué, et vu que ma carte arrivait à expiration la personne au téléphone m'a proposé de passer de la carte master carte à la carte visa car elle est plus performante et comme ça je ne rencontre plus ce genre de problèmes ce que j’ai accepté le 10 aout 2023Le lendemain, en voulant payer une facture sur internet je découvre que je ne peux plus payer sur internet, j'appelle le conseiller pour comprendre et trouver une solution, réponse : pas de solution, il me transfert vers un technicien toujours pas de solution, je fais une réclamation sur mon compte et la réponse était : ce que nous pouvons vous proposer c’est de trouver quelqu’un qui peut payer à votre place en attendant l'arriver de votre nouvelle carte visa.Le vendredi 29 septembre j'y vais à la station d’essence de barrière de paris pour faire le plein avant d’y aller au travail je me sers j’y vais pour payer ma carte est bloquée et comme je n'ai aucun autre moyen de paiement, le personnel de la station a pris ma pièce d'identité et les papiers de véhicule. J'y vais a la banque la plus proche pour comprendre le problème, ils me répondent que la carte a été bloquée paraceque la nouvelle carte est arrivée ????????????!!!!En l'occurrence je refais le chemin de barrière de paris jusqu’au lclBellevue aller-retour 20km pour récupérer la nouvelle carte et pouvoir payer la station d’essence pour récupérer mes documents.En somme plus d’un mois et demi de galère pour payer mes factures sur internet, une demi-journée de travaille perdue, une perte de temps, une perte d’argent, un dérangement des proches et des personnes en plus de tout le reste..., le tout sans même une excuse de la part de cette sacrée banque.

Un excellent sens de ce que constitue une relation clientèle privilégiée.A l’écoute, réactifs et disponibles.Très satisfaite.

Je suis gérée dans cette agence et tout se passe toujours très bien. On est bien accueillis, le personnel est professionnel, je recommande. En plus le directeur est beau gosse.

Je suis très satisfaite des services de mon agence LCL qui dès que j’en ai eu besoin a su se rendre disponible, à l’écoute et de très bons conseils.Je viens de terminer mes études et leur accompagnement dans le début de ma vie active est très appréciable. Je recommande vivement cette agence.

Client de l'agence Toulouse Bellevue depuis plusieurs années, mon conseiller Mr Brillet est à l'écoute et est très réactif . Nous pouvons échanger en toute transparence avec de très bons conseils dans le cadre d'une relation de confiance.Et une réactivité de l'ensemble de l'agence y compris lors de ses congés par sa collègue ou le directeur d'agence, ce qui est très appréciable.Une très bonne agence que je recommande.

Banque à l'écoute, réactive et disponible. Un grand merci à Mme Pauline Joffard pour son excellent suivi, ses bons conseils et ses explications limpides.

Rapide, efficace et très clair. Je suis très satisfait par le rapport que j'ai pu avoir avec cette agence. Je recommande bien évidemment cette agence, un grand merci.On voit que les personnes qui travaillent dans cette agence aime leur métier, et cela nous donne encore plus envie de suivre leurs conseilMerci pour tout vraiment.