Mairie de Saint-Sébastien-sur-Loire

Personne recevant du public pour refaire une pièce d identité incompétente et impolie. J arrive pour mon rendez-vous,elle discute avec un collègue,je sens que je dérange . Me reçoit sans bonjour, me demande des documents complémentaires que le site lors de la prise de rendez-vous ne demande pas bref je sens que je dérange et je repars sans mes papiers d identité. Je ne remercie pas pour se service et je dois maintenant attendre deux mois pour un rendez-vous dans une autre mairie car le prochain rendez-vous possible dans votre mairie est en mi mai. Peut-être ne devriez vous pas proposer des rendez-vous a 17h car il semble que cette dame avait déjà fini sa journée !

Personnel situé à l'accueil pour la réalisation de passeport totalement incompétent et non arrangeant. Je cite c'est pas grave vous reviendrais une prochaine fois"

A l'accueil,pour se renseigner sur une démarche, on me dit que l'etat civil reçoit sur rdv et qu'il faut téléphoner pour ça .Je téléphone et là, on me dit que je peux passer récupérer un dossier directement à l'etat civil (sans rdv).Bon accueil de la personne de l'etat civil qui explique bien les démarches à effectuer. Par contre ,si ses collègues pouvaient faire preuve de discrétion dans leurs discussions quand il y a des usagers ,ca serait bien.

Belle mairieNous nous sommes fait voler nos papiers d'identité, nous avions un voyage qui etait payer le mois suivant nous avons appelé la mairie de sainte Sébastien sur LoireDans la ville où nous nous sommes fait voler nos papiers.Nous avons eu un rendez-vous dans l'après-midi même suivant l'appel.Nous avons reçu nos papiers au bout de 3 semaine Carte d'identité et passeportsMerci au personnel de leurs gentillesse, rapidité

Bon accueil.Cadre spacieux et personnel efficace.

En mars dernier, je ne trouvais aucun RDV en mairie pour mon renouvellement de carte d'identité ( petit séjour en juin à l'étranger).J'ai appelé une quinzaine de mairies et aucune ne pouvait me programmer un RDV avant le mois de juillet ( pas toujours reçu de manière courtoise ).Les agents des demandes de pièce d'identité de la mairie de St Sébastien ont fait preuve d'empathie ,de compréhension à mon égard.Je les remercie sincèrement pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

L'hôtesse d'accueil et une personne du service ANTS sont super nonchalante pas aimable dutout !! Deux fois que je suis y allé deux fois j'ai été mal accueillie !! La personne du service ANTS parle très mal ! elle me répondais très froidement à moi et à d'autres personnes qui était pourtant très polie avec elle... on a l'impression de la faire ch*** !! Quand à celle de l'accueil, elle regarde très mal et pareil ont a l'impression de la faire ch***. Cest dommage car j'ai eu la chance detre tombé sur une tres gentille dame du service ANTS qui a rattrapé les choses...

De passage à St Sébastien. 2 toilettes publiques dans le bourg. Résultat, les deux fermées en pleine semaine et fin de matinée, et ma fille de 4 ans obligée de faire ses besoins dans la ruelle d'à côté, car pas le temps de trouver un bar d'ouvert à proximité. Une honte ! Détruisez les, ça fera gagner du temps à tout le monde.Ne pouvant répondre à votre réponse directement :Nous sommes tout d'abord aller aux toilettes de la poste où une affiche nous a indiqué de nous rendre aux toilettes au croisement de la rue Jean-Baptiste Robert et de la rue du Général Duez, en face de l'Église. Résultat, un cadenas au bas de la porte empêchait l'accès un mardi vers 11h. Là, aucune autre indication d'autres toilettes à proximité et ma fille obligée de faire ses gros besoins dans une ruelle adjacente à la vue des piétons et des conducteurs.

Pas d attente et accueil agréable.

La personne qui m'as acceuilli, aimable, sympathique. Idem au service état civil.Très bien.