LCL

Petite agence sans prétention mais super efficace !Excellent accueil du personnel qui malgré leur faible effectif prend le temps de répondre à vos demandes et semble être efficace !Et surtout, enfin une agence joignable par téléphone !Du coup, j'ai transféré tous mes comptes dans cette agence.Seul bémol : l'agence est fermé le Samedi...

Bonjour,J’ai été reçu de façon remarquable et professionnelle par une de vos conseillères souriante et disponible pour débloquer ma situation.Je vous félicite pour la qualité d’accueil , d’écoute et d’empathie mais aussi pour la promptitude des réponses apporté et de la résolution de mon problème. Un simple et grand Merci à votre collaboratrice MMe STENGER.Une bonne agence comme nous n’en trouvons plus tous les jours…CordialementTLR

Excellente agence avec un accueil bienveillant !Ma conseillère a été l’écoute, elle m’a informé et elle a répondu à mes besoins avec pertinence. Souriante, énergique, elle m’a donné entière satisfaction ! Un excellent début de relation avec LCL.

Je n ai pas l habitude de donner un avis sur ma banque parce que j ai toujours parfaitement tout gérė sur internet et sur mon application qui sont excellentes chez LCL.Aussi ce jour ayant eu une demande urgente (sans rdv) sur un sujet de sécurité sur mon compte (il y a beaucoup d arnaques sur internet dernièrement); j ai pu avoir immédiatement ma conseillère au téléphone avec qui j' ai passé une demi heure au téléphone.Outre l attention à mon dossier, son calme et son professionnalisme, elle a trouvé LA solutionPlus jamais je ne dirai que je n' ai pas besoin de conseillère....n est ce pas Mme Stinger !Merci à nouveau, cela ne fait qu augmenter ma satisfaction de ma banque, de ses services et de ses conseillers et conseillères en agence

Super agenceL’ensemble du personnel est réactif et à l‘écoute mais également très courtois.Spécialement ma conseillère Mme Moreau, efficace et dynamique.Merci !

Excellente banque! Mme STENGER est une conseillère extraordinaire! Réactivité irréprochable, mise en place de services rapidement, conseils et orientations au top.Il est agréable de se sentir aussi bien accompagné par une banque si proche de ses clients!

Un grand merci à l'agence et tout particulièrement Madame Moreau pour votre professionnalisme. Ressortir avec réponses à ses questions est très satisfaisant. Merci d'avoir pris le temps, de votre écoute et d'avoir pu me rassurer sur certains nombres de points.N'habitant pas à coté, le service fait la différence et me motive a faire quelques kilomètres supplémentaires.Encore un grand merci à vous tous.

Besoin urgent d'une carte de crédit pour un déplacement à l'étranger, réactivité et mise à disposition très rapide.Suivi attentionné de la directrice d'agence pour le déroulement des opérations et relation client correcte en générale.

Un grand merci à madame Moreau, conseillère très professionnelle, réactif et disponible à l'écoute de ses clients. J'ai eu de la chance d'être dans cette agence, grâce à Mme Moreau mes projets ont pu aboutir.