Séjours et Affaires Résidence Hôtelière, Saxe-Gambetta - LYON

A FUIR !!!!!! J’ai jamais vu un hôtel aussi DEGUELASSE !!! Il ne manque que les cafards. Je vous laisse avec les photos de la chambre que l’on a oser me louer. Sans oublier qu’il est impossible de cuisiner puisqu’il n’y avais pas d’accessoire dans ma chambre hors mis 1 verre 1 tasse & 2 assiette et une passoire. Ça ne valait clairement pas les 85e par nuit que l’on m’a fais payer.

Impossible de joindre l'établissement de 9h à 13h30, pour avoir confirmation de ma réservation. Jusqu'à que je soit obliger de réserver chez un autre établissement. Sans mon accord l'hotel à effectuer la facturation de ma chambre soit 170 euros à 22h30. DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!

Si vous aimez les expériences pas comme les autres, alors voici un établissement qui pourrait vous intéresser.La chambre était truffée de cafards. En entrant la première fois, on trouve un cafard écrasé sur le mur. Une énorme trace d'huile se trouvait sur un placard de la cuisine. Les couverts étaient sales. Le plafond de la salle de bains s'effondre, le boiler a une fuite d'eau, le rideau de douche (blanc à l'origine) est brun sur la partie basse et ce qui le tient est à deux doigts de tomber. La literie n'était pas vraiment propre et énormément de poussière se trouvait dans les recoins de la chambre, notamment les coins ou derrière le lavabo de la salle de bain. Les lampes de chevet ne fonctionnaient pas. Des ampoules et une bouteille d'eau traînaient au-dessus du mobilier de la cuisine. La chambre et le bâtiment en général puent la cigarette. La chambre est mal insonorisée, vous aurez donc tout le loisir de profiter des diverses nuisances nocturnes de la rue.

Tout le bâtiment sent la cigarette, la chambre qui m’a été donné (1318) était truffé de soucis à droite à gauche (lampe cassée sur le balcon, eau froide du lavabo de la salle de bain qui marche quand elle le veut s’activant aléatoirement toute seule, prise murale à moitié sortie du mur, luminaire du lit HS qui ont manqué de me tomber dessus à plusieurs reprises et faux contact au niveau de la télé quand on veut activer la lumière avec le double interrupteur).Malgré tout l’hôtesse d’accueil à été très sympa et m’a indiqué les endroits que je voulais visiter ainsi que les moyens d’y accéder.

2 pers. du 12 au 15 juin 2023 -Apparthotel très bien situé - simple mais grande chambre, SDB aussi - bon accueil - literie pourrait être améliorée. Bon rapport qualité/prix

Je suis arrivée le samedi après midi et il faut savoir qu'il n'y a pas d'accueil le samedi après midi et le dimanche. L'entrée est autonome. Le frigo dans la première chambre n'était pas nettoyé et il y avait un cafard dedans que j'ai tué (voir photo). J'ai vu deux autres cafards qui m'ont échappé et un est mort à côté des plaques de cuisson. Lorsque j'ai rapporté les fait lundi, le personnel m'a tout de suite proposé une autre chambre. J'ai donc passé ma dernière nuitée dans cette chambre plutôt correcte, nettoyée en tout cas. Mais j'ai quand retrouvé un cadavre de cafard et un bébé cafard que j'ai chassé. Le personnel est aimable et même si le quartier semble un peu mal famé il est très bien desservi au niveau des transports.

C'est inadmissible ce genre d'hôtel. On fait 11 000 km pour arriver dans une chambre immonde. Meubles abîmés, fuite d'eau, cuisine pas nettoyer, un sentiment d'insécurité important. Nous ne resterons pas dans cet hôtel un jours de plus.

Odeurs de cuisine jour et nuit, bruit jour et nuit, chambres sales, idem couloirs. A fuir