SFR

j'ai rencontré de nombreux problèmes avec SFR dès la souscription a leur abonnement box SFR, il mon offert en compensation un abonnement gratuit a canal+ . Mais c'était faux car j'ai était prélevé par canal+ de 20€ . Quand je leur est fait par de ce problème il mon dit qu'il allait régler le souci et me recontacter. Ce qu'il n'ont jamais fait. Je les est donc rappelé 6 fois en tout et a chaque fois il me dise qu'il vont sans occuper et me rappeler. Ce qu'il ne font pas et aujourd'hui il me dise qu'il ne veulent pas me rembourser car c'est pas eux qui mon prélevé mais canal+ . Puis il me propose de me rembourser mais seulement 16€ . C'est tout simplement de la publicité mensongère et une pratique commercial frauduleuse. Je dois maintenant déposer plainte.Signée Me et Mme Bourakba

Ce magasin est à fuir !!!Personnel désagréable, mal aimable et incompétent. Techniques de vente bien mal honnêtes par les vendeurs. Bref service médiocre

Équipe très compétente merci à Billy pour son professionnalisme et de sa gentillesse encore bravo je vous recommande à 100%

Merci à cette équipe très compétente, je recommande (n'hesitez pas à demander Méziane)

Venue pour changer mon téléphone, j'ai été très bien conseillée par Dany qui a cerné mes besoins et m'a proposé un forfait et un mobile adaptés.

Merci à Billy pour son professionnalisme. Très bon vendeur à l'écoute du client.

Je suis tres satisfaite e la bonne qualité des conseils reçu par le Vendeur qui a été très professionnel, pour l’achat, l’offre et l’aide qu’il m’à apporté merci encore. Cdtl

JE RECOMMANDE A 10000%Equipe a l'écoute et professionnelleBonne ambiance et réactivité exemplairePrends le temps qu'il faut avec le client même pendant l'heure du déjeuné arriver a 12h en boutique et malgré cela l'équipe a été chaleureuse.Merci encore a vous

Suite à une panne de box, on nous donne pour nous « dépanner » une clé 4G sans notice, décharger et sans câble adapté, il faudrait songer à apprendre son métier