GROUPE AGPM Siège social (Association Générale de Prévoyance Militaire)

Mon véhicule vient d'être brulé. On ne parle pas d'un rétro cassé ou d'un pare choc embouti. Ma voiture est littéralement carbonisée. Nous contactons immédiatement l'assurance qui nous demande de remplir des déclarations ce que nous faisons et déposons immédiatement dans le dossier de suivi.Ensuite j'apprends que mon véhicule est transporté dans un garage différent et que mon assureur ne me previent même pas.. le dit véhicule doit être expertisé sous 2 jours et être très rapidement enlevé pour destruction sinon les frais de gardiennage m'appartiennent. Apres avoir tout rempli et envoyé avec la charge psychologique deja très lourde car cela aurait pu coûter la vie a mon mari, c'est l'expert qui prend contact avec nous le lendemain et nous renvoi les documents de l agpm que nous avions déjà envoyés. Il nous informe que mon mari ou moi même devons nous rendre nous même chez l'expert car l assurance n'avait même pas consulté nos documents et absolument rien envoyé. (Encore une fois on parle d'un sinistre très grave )Et c'est a nous de nous débrouiller pour tout déposer ainsi que les clés.J'appelle agpm et la conseillère au téléphone était d'une condescendance incroyable. Ben non j'ai pas pu les transmettre vos documents je viens de les voir" ... dit elle la veille de l'expertise 1h avant que leurs bureaux ne ferment... oui depuis la veille vous les aviez et ça ne vous semblait pas utile de faire le relais tout en sachant qu'une expertise était prévue tres rapidement et que si dépassement des dates l gardiennage sera a mes frais.La personne que j'ai eu au téléphone s'est permise de rire... vous trouvez ça drôle une voiture incendiée et des vies qui auraient pu partir en fumée elles aussi ? Je suis scandalisée.Aucune humanité et c'est encore a nous de faire votre travail ? Ca fait plus de 20 ans que je suis cliente chez vous

Prendre un contrat agpm c'est hyper rapide, vous êtes jeune militaire le conseiller vous met limite le couteau sous la gorge vous expliquant que c'est quasiment obligatoire d'être chez eux en tant que mili !Quand 33 ans plus tard on veut les quitter il faut plus d'un an pour partir.Leur principe : ne pas répondre à vos demandes de résiliation via le formulaire de l'espace personnel avant la date anniversaire du contrat. Et 3 ou 4 mois après avoir fait la demande ils répondent en disant que c'est trop tard, que la date anniversaire est passée et que c'est reparti pour un an !Simple et imparable

Bonjour,Merci à vous de prendre en compte MES MAILS ET COURRIERS que je vous adresse depuis le mois d'OCTOBRE 2022 demandant la résiliation de tous mes contrats au sein de votre société.Toutes mes demandes restent SANS REPONSE de votre part et vous continuez de me prélever CHAQUE MOIS 8.81€.Je ne recommande absolument pas cette société, foncez plutôt chez UNEO si vous êtes militaires.

Un accident,un certificat de consolidation, et une expertise à plus d un an après la convocation.J espère être encore en vie !C est tout simplement inacceptable . En entendant, je règle les cotisations.

Nul, je suis aller chercher à deux reprise de recommandés avec AR pour recouvrement car ils n'arrivaient pas à me prélever. 3 ème recommandé pour m'indiquer la résiliation de mon contrat car ma voiture était collection. Aucune explication, pas d'appel rien. J'ai passé plus de temps à aller à la poste et essayer de les joindre qu'à conduire.

Je ne conseille pas cette assurance maison qui nous a laissé plus d’un an sans prendre en compte notre dossier et ne souhaitant pas payer les travaux suite à une déclaration de dégâts des eaux en septembre 2022. Aujourd’hui tout juste nous avons été payés et encore une partie a été payée par l’assurance de notre copropriété. Même lorsque l’assurance adverse ne souhaitait pas payer car agpm n’a pas géré le dossier, ils nous ont encore dit on ne peut rien faire s’ils ne paient pas. Nous n’avons toujours pas perçu l’argent de la vétusté que agpm ne veut pas payer après avoir accepter les devis et le dossier. Personne ne répond, une fois sur deux une nouvelle personne reprend le dossier ce qui nous fait encore perdre du temps. Je suis déçue de voir l’incompétence de cette assurance qui n’a pas souhaité nous soutenir comme l’assurance eurodil nous avez soutenu lorsque nous étions locataire. Nous avons vécu un an dans un appartement rempli de salpêtre, moissisures et bêtes car agpm n’a pas fait bouger les choses. Même après un dossier médiateur de monté agpm nous a répondu « oui faites appel à un médiateur » ils n’ont rien pris au sérieux. Nous allons encore une fois entamer les démarches juridiques pour que la vétusté nous soit payer et quitter cette assurance.Je mets 1/5 car ps le choix

Obligé de mettre la note minimum dehors, car sinon nous ne sommes pas prise en considération. Ça ne le mérite même pas Laure d’un récent litige avec la compagnie. Je suite à un sinistre sur mon véhicule et après maintes pérégrinations, la compagnie m’a signifié le refus d’indemniser, mon sinistre avec prétexte fallacieux, sachant que mon véhicule était garantie tout risques chez eux depuis plus de 10 ans. Bref des escrocs frison la malhonnêteté et je ne parle pas des salariés du groupe sur le site de Toulon. Vous passez par de multiples interlocuteurs lors de votre sinistre, tout cela pour faciliter la stratégie du pourrissement. On vous en juin alors gentiment d’aller vous faire voir. On n’a recours ensuite alors service médiation. Et bien sûr cela ne donne rien en plus pendant les vacances. Vous comprenez-vous les embêter en ayant un accident, car les services doivent être organisé avec les absences et les congés. La continuité de service n’est même pas prise en compte dans cette entreprise. Voilà passer vos chemins militaire, fonction publique et divers personne qui pensais que vous seriez traités différemment. En plus de leurs prix exorbitants, ça donne envie d’aller voir ailleurs, sachant que la part du gâteau des Assureur juste à être redécouper, aller voir ailleurs.

Mon fils a un contrat d'assistance auto AGPM mais comme on les appelle un dimanche soir car on est en panne personne.4 tentatives, 10 mn d'attente à chaque fois et personne en ligne. C'est fantastique.Vous n'avez besoin de rien, votre voiture fonctionne parfaitement bien. Prenez un contrat AGPM.

Je suis rester 1 an dans cette assurance qui son des voleurs ! Prélèvement des contract le 31 du mois alors que à la souscription il ne vous prévienne pas ! Employer très désagréable, vous prend de haut, et se trompe sur les tarifs, devis à 110€ par mois qui se termine à 166€ par mois alors que je devais assurer la voiture dans la journée. Impossible de faire marche arrière. Assurance à fuir je déconseille vraiment

Client depuis bientot 2ans. J'ai eu une mésaventure avec un incendie de voiture ( neuve avec juste 5000km). Ce fut une aventure des plus compliquer avec de multiples relances à tous les niveaux de l'expert jusqu'à l'assurance. Pour l'indemnisation de mon véhicule il m'aura fallu attendre 1mois et demie. Équipe de professionnel mais il faut surtout ne pas être pressé. A part ce petit désagrément j'ai toujours été satisfait.