Saint Maclou

Commande en ligne pour livraison en magasin, suivi vraiment pas au top contrairement à l'accueil et l'assistance en magasin

Je mets 4 étoiles pour le système d être livré avant la pose et stocké à son domicile . Encombrant .pose nickel et poseur sympa .

- Une première commande posée par mes soins : ils me fournissent également la colle en me précisant que c'est la quantité adaptée à ma surface, que je dois tout utiliser. Lors de la pose je trouve que il y a beaucoup de colle mais exécute les recommandations et du coup charge beaucoup beaucoup en colle. Mon sol sèche et termine tout gondolé, Horrible ! la colle qui devait soit disant tirée le sol, ne tire pas. je recontacte Saint maclou, et ils m'annonce qu'il se sont trompé en me donnant les pots et m'on fournis 3 pot de 6L (donc 18L) au lieu de 3 pot de 1 L. Evidement c'est mon probleme puisque c'est moi qui ai posé.- Seconde commande, je décide d'assurer le coup en prenant la pose par leur poseur. Non respect des délais de pose. pose mal réalisé. J'ai envoyé des photos au vendeur, il reconnais que c'est pas pro, ne comprend pas pourquoi son poseur à fait ainsi, et me propose de revenir vers moi pour un dédommagement.. c'était il y a 1mois 1/2 j'attend toujours, malgré relance de ma part.Peu etre que cet avis vous fera assurer l'après vente.

Très bon accueil et conseils pertinents de la part d'Axel sur le strat

Très bon accueil, jeune vendeur sympathique et à l'écouteDe bons conseilsJe recommande

5 étoiles !! Nous avons été reçu par Emmanuelle en magasin. A l’écoute , nous avons été conseillés par une véritable professionnelle, ce qui est de plus en plus rare à notre époque. Ces conseils ont été précieux dans notre choix , que nous ne regrettons pas.Merci encore

Commandé tapis accompte donné 75 euro au bout de plusieurs mois jamais eu rien et le gérant incompétent qui rejette la faute sur ses employés. Je vous recommande st Maclou Montbéliard qui sont au top.

Nous sommes passés ce matin à Valentin pour un futur projet. Tout le monde nous a dit un grand bonjour, nous avons eu le temps de regarder puis on es venu nous donner des renseignements très intéressants. Nous reviendrons vers vous quand notre projet sera plus avancé. Super de pouvoir regarder les sols choisis avec nos meubles sur le site.

Arrivé dans le magasin après quelques minute d’attente un monsieur arrive en soupirant…….et répond à peine à notre bonjour…..visiblement on dérange…….bon il n’a pas su répondre à notre question. Après il m’a semblé apercevoir un monsieur à son bureau qui aurai peut être pu nous renseigner mais il était caché dernier un grand panneau en bois situé entre lui est l’entrée du magasin…..pratique pour ne pas voir les clients qui rentrent dans le magasin et ne pas être obligé d’aller à leurs rencontre pour savoir ce qu’ils veulent ces enmerdeurs……pitoyable…..on passera le message du piètre service de saint maclou école Valentin.

Très bon accueil et renseignementsChoix important.Je recommande ++++